寄快递未保价38万元劳力士丢失,顺丰回应:找不到全额赔付

然而顺丰公司却以石先生并未保价为由,仅赔付1000元,这是否合理呢?在《快递暂行条例》第27条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。之所以规定保价事宜,主要在于平衡快递公司和寄件方的权利义务,就本案而言,虽然石先生寄送的是价值38...

顺丰又丢黄金?“快递一哥”为何屡陷丢件保价之争

顺丰又双叒叕丢件了？近日，在黑猫投诉平台上，一位消费者投诉称，其在11月5号将打造好的14.91克首饰黄金从江苏常州寄件往广东，11月7号快递停滞不前，联系客服推诿不说明情况，快递丢件还是损坏拒不答复。11月13日，另有消费者投诉称，顺丰快递员在其毫不知情，也未获得同意的情况下，私自随意将快递扔在门口...

寄38万元劳力士手表没保价,丢了?顺丰通报!保价的快递掉了,可能也...

石先生称，由于没有保价，顺丰曾表示赔偿1000元，但自己并未同意。“我认为这个东西跟保没保价没有关系，因为这不是运损或产生破坏之类的情况，现在所有的证据都表明他们这是一个盗窃的行为。”事发后，石先生已报警。“我的诉求很简单，要么就是把38万的表找到还给我，要么就是按实际金额赔给我。”石先生说。

又到“双十一” 顺丰快递全面升级保价服务最快12小时理赔

也就是说，客户寄递时可以按照自主选择的价值计量选择保价，全部损毁按照保价对应价值“保多少，赔多少”，部分损毁也可以按50%保价金额固定比例赔偿，大大放宽了赔付的标准。另外，对于一些希望通过小额花费获得一定基础保障的用户，顺丰则提供了“基础保”服务供选择。“基础保”也实现1万元以下1个工作日赔付到账。顺丰...

顺丰连陷“保价赔偿之争” 消费者:索赔不易 快递员:能提成保费20%

尽管此事已经有了结果,但由此引发的有关快递保价、顺丰服务的讨论仍在持续。有网友表示:“刘先生的黄金是找回来了,消费者对顺丰的信任如何找回?”红星资本局发现,顺丰保价理赔难并非个例。在黑猫投诉平台上,有关顺丰保价方面的投诉就高达10000余条。有消费者于9月5日发起投诉称,“使用顺丰快递发了5瓶酒水,保价125...

顺丰摊上事儿!男子寄快递未保价,38万元劳力士丢失!最新回应

7月22日,顺丰方联系到石先生,希望给10天时间查找,如果没有结果会对购买的手表全额赔付,后续若找回手表,石先生再返还理赔金(www.e993.com)2024年11月10日。目前警方已经调取指纹,案件调查当中。男子寄快递未保价价值38万元的劳力士丢失22日稍早,《小莉帮忙》发文称,近日,吉林延边的石先生求助称,他通过顺丰邮寄了一款近38万的劳力士手表到广州...

快递保价频上热搜,顺丰回应争议:行业理赔规则不明确

对此,顺丰集团发布声明称,即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望,同时调查事件全过程;对于连续热搜引发的社会关切,公司深表歉意。保价是指寄件方除缴纳快件寄递费用外,根据快件的声明价值,按约定比例缴纳一定的保价费,快递服务组织在保价限额内,根据快件的实际损失进行赔偿。

顺丰寄丢一万只赔一千!都多少年了 快递保价为啥这么坑?

所以,今天就讲讲快递保价服务的合理性、合法性,以及,这玩意到底靠不靠谱。首先,讲讲顺丰保价的使用。我们用顺丰寄东西时,填好表单,保价选项就会自动弹出。从2元到16元,分别可选择500元到2000元不等的保价赔款。而更高价值的物品,则可以选择“自定义物品价值”。

京津冀消协组织警示顺丰等企业:快递物品丢失应按保价金额足额赔付

11月3日,天津市消协发出投诉调查函,就消费者快递下单、配送情况以及公司理赔和保价制度等问题进行调查。顺丰快递在回复中强调其保价条款有“理赔需要提供所邮寄物品的购买发票或付款凭证等”规定。王女士则表示,顺丰APP及工作人员都没有明确告知其保价条款规定,认为需提供付款凭证是顺丰在产生保价理赔时设置的障碍。

顺丰保价纠纷频发惹争议 快递保价服务真的就是坑吗?

最近频登热搜的顺丰快递就是因为保价快递的理赔问题,CNMO简单整理了以下几个事件:一、顺丰快递寄丢iPhone13ProMax,价值1万多只赔2500元:广东深圳的夏女士花费11000元买了一部全新未拆封的iPhone13ProMax,收到货后当天就在顺丰快递的小程序下单从深圳寄给江苏的家人,不过夏女士的家人迟迟没有收到快递。夏女士...