男子称快递370克黄金被“代签收”损失20余万,类似案件多地曝出
近日,消费者宋先生向澎湃公众互动平台“服务湃”反映,他通过顺丰速运“全额保价”的形式分别向广西和四川快递两份黄金,共计370克,总价值20余万元。然而送至指定地点后,顺丰均以“代签收”的形式结束物流服务,两位收件人则称未收到黄金。消费者称快递前曾将黄金平铺开来并拍照留证宋先生认为,顺丰在明知邮寄物...
男子交钱投保价值25000元工艺品,出现损坏后,德邦快递却称“货品不...
以顺丰为例,系统会将保价超过2000元的物品进行自动分流,设置独立的运输流转环节,与普通物品分开,避免出现货物积压和损坏。邮政企业也建议,客户在邮寄贵重物品前,可以与揽收人员充分沟通,说明物品的材质、工艺、价值等内容,了解是否属于保价范围内,并建议在信息填写过程中详细说明。与此同时,不同的邮政企业提供的保价...
网购玉石在快递时丢失,2年后快递公司说找到了,怎么赔?
民法典第833条规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。为了防止贵重物品在运输过程中受到损害,从而影响其价值,商家或消费者可能会选择通过物品保价的形式规避风险,运输过程中如发生意外...
快递弄丢1.3万银币判赔6千,是否合理呢?
经过审理,法院认为李先生在明知不保价的风险及法律后果的情况下,仍然选择运送涉案物品,自身存在一定过失。同时,快递公司在运输过程中未能尽到完整的注意义务,存在重大过失。最终,法院酌定快递公司赔偿李先生6000元,并退还23元的运费。案件发生以后,有网友表示,快递公司这是在欺负人吧!自己搞丢了客户的贵重物品,...
快递中接连丢失未保价的贵重物品,快递公司是否担责?
张先生向快递公司索赔,快递公司认为张先生既没有保价,也没有办法证明邮寄的贵重金属价值1万元,只愿意根据《中华人民共和国邮政法》相关规定按收取快递费的三倍赔偿。法院审理后认为,该快递公司不属于邮政企业,属于邮政法规定的快递企业,不适用邮政法对邮政企业未保价快递丢失最高赔偿不得超过收取资费的三倍的规定;无...
快递的保价条款 是否消费者陷阱?
上个月,我通过某快递公司寄送一件贵重物品,并未参与保价(www.e993.com)2024年11月23日。但因为快递员打包不专业、运输碰撞挤压,导致物品到货后出现变形,为此我找到快递公司,投诉并提出赔偿诉求。但毫无疑问,快递公司拒绝了我要求的赔付金额,并表示因为货物没有参与保价,所以没法按照我提出的价值损失给予赔付,最多只能按照普通运费1—9倍进行理赔。
白酒保价3000赔500,快递保价到底有没有用?
他说,这坛酒比较贵重,想到德邦快递是大公司,而且快递点就在楼下,所以选择德邦快递进行邮寄。“这个酒在市面上不流通,但包装上有二维码,扫码显示价格超过1.6万元。”田先生说,担心酒在邮寄途中发生意外,因此在邮寄快递的时候,特意做了保价。田先生提供的快递单显示,快递物品保险价值3000元,保价费24元,...
快递保价 保还是不保?不保最高赔3倍运费 保了也不全赔
记者了解到,各家快递公司都鼓励消费者进行保价服务。如某公司在消费者下单时,就有关于保价的协议,根据该协议,建议消费者对于金额超过1000元的贵重物品选择保价服务。另一家公司则表示,若未选择保价出现意外,公司在3倍对应基础运费范围内赔偿直接损失,且不超过1000元。
保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?
他说,这坛酒比较贵重,想到德邦快递是大公司,而且快递点就在楼下,所以选择德邦快递进行邮寄。“这个酒在市面上不流通,但包装上有二维码,扫码显示价格超过1.6万元。”田先生说,担心酒在邮寄途中发生意外,因此在邮寄快递的时候,特意做了保价。田先生提供的快递单显示,快递物品保险价值3000元,保价费24元,基础费用38...
贵重物品寄丢了损失谁来担?寄快递时需注意哪些细节?一起了解→
快递寄件平台对保价及限价赔偿格式条款并未尽到合理的提示义务。原告丁女士未主动告知快递员寄送物品为贵重翡翠,也未进行保价,故原告自身存在相当过错。法院最终判决双方各承担一半的损失,被告某快递公司赔偿原告丁女士损失9894.95元。目前该案判决已生效。寄件平台应合理提示保价及最高赔偿金额等...