老人尼泊尔旅游发了条朋友圈,话费竟要1.6万元!上海电信回应

“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友圈后,也确实收到了电信费用告警短信,但是当时只表示产生了流量费用超过500元,且随后手机就不能正常使用了,没想到最后有这么多费用。对此,上海市通讯管理局...

老伯出国旅游 发条朋友圈话费1万6 电信天价流量引争议

回国后,他们惊讶地发现实际话费账单竟达到1万6千元。尽管王先生一家多次与电信公司沟通,双方的谈判并未取得共识。在此期间,由于未支付账单,每日累积的高额滞纳金使总欠款接近2万6千元。针对这笔巨额费用,上海电信解释称,尼泊尔的流量费用为每兆10.24元,这意味着1GB流量的费用将超过万元。电信公司指出,尼泊尔的流量...

出国旅游发了条朋友圈,话费16000元?运营商回应→

因为时间久远，当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算，也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M，这16000元算下来，流量大概是用了两三分钟时间。”▲来源：媒体报道截图那么在产生高额话费时，电信方面为何没有进一步提示使用者呢?电信客服表示，这个费用是上不封顶的。在收到...

老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应

王先生反映，因时间较长，父亲到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算，目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆，而且上不封顶。这1.6万元算下来，流量大概是用了两三分钟时间。以此计算，1GB流量的费用确实需要上万元。王先生后来拨打了10000号电信客服，对方表示，...

出国发条朋友圈,流量费1.6万元?中国电信最新回应

而回国后，最终这张话费账单竟高达1.6万元。客服人员根据流量单价进行了计算，也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆，这一万六算下来，流量大概是用了两三分钟时间。”客服表示，此费用在国外上不封顶。虽然此后他们一家与电信多次协商，但双方始终未能达成一致。而在此期间，这1.6万元又产生了近...

使用中国电信遭遇“天价资费”?官方公布调查结果

而因为时间久远,当时老人到底用了多少流量也无从查起,在当着记者的面拨通电信客服10000号之后,客服人员也是根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据(www.e993.com)2024年11月17日。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友...

今年1至5月 贵州电信业务总量完成191.2亿元

央广网贵阳7月4日消息(记者杨贇)近日,记者从贵州省通信管理局获悉,2024年1至5月,贵州全省电信业务总量(2023年不变单价)完成191.2亿元,同比增长14.9%;电信业务收入完成167.4亿元,同比增长3.3%;完成互联网业务收入237.9亿元,同比增长36.04%;全省完成固定资产投资16.1亿元,同比下降37.6%。

我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...

同样速率的宽带,移动的为什么比电信便宜?话费不多的用户是选单宽带还是手机宽带网络电视三合一的套餐比较合算?谢谢付亮2018-06-13??北京|回复|举报中国移动要想改变有限宽带市场格局,价格是一个重要手段,中国移动也有钱补贴用户。至于选择单宽带还是宽带+手机捆绑套餐,还看当地的价格,从一些地方地位捆绑政策看...

工信部:严禁电信企业限制老用户选择新套餐等行为

面向粤港澳大湾区建设,推动降低内地与港澳地区间流量漫游费,实现资费降低30%。通过推广大流量套餐产品、降低老用户套餐外流量单价等方式,推动移动流量平均资费降低20%以上。十是进一步规范套餐设置。督促电信企业严格落实《工业和信息化部关于进一步规范电信资费营销行为的通知》,确保降费实实在在,消费者明明白白。推动...

终于,电信的eSIM业务恢复了!移动呢?

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