海量财经丨部分高端酒店线上预订“不可取消”?平台与酒店对此表态...

当问及如果在平台下订单后又遇特殊情况无法入住,是否还能退款时,美团的工作人员表示,可以先提交申请,再由美团向酒店沟通具体退款时间及金额。美团平台上济南鲁能希尔顿酒店及公寓的“希尔顿”大床房“不可取消”价格表除了富力凯悦,位于济南二环南路的济南鲁能希尔顿酒店及公寓也有“不可取消”的情况。更令记者“眼花...

酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...

田女士认为,酒店同意全额退款,美团客服却坚持要求支付50%的违约金,她认为美团平台在整个过程中未积极协助消费者解决问题,却在商家同意退款的前提下要求消费者支付不合理的费用,这明显不合理。她希望美团平台能够尽快全额退款,给予合理的解决方案。因行程变更平台拒退款退改政策受质疑观察众多消费者投诉下载黑猫投诉...

“仅退款”的风还是吹到了美团

即便是真的要退款,也尽量不要走微信支付宝等第三方渠道,因为这种退款行为平台不会认可,用户还可能会在美团上继续申请二次退款。2薅“美团赔付”已成产业链如果说美团外卖上的“仅退款”,还仅仅只是一小部分低素质用户的个人行为,那么借助美团平台预订酒店的产品漏洞,申请大额赔款,则已经演变成为一条薅羊毛与付费...

美团门票逾期不可退款解决方案

一旦退款申请获得批准,美团会将退款款原路返还给用户。具体的以下退款方式和时间通常根据付款渠道而定,比如信用卡付款会原路退回信用卡账户。退款时间也会因为支付渠道和银行处理的消费者速度不同而有所差异。需要注意的出行是,不同的投诉情况可能会影响退款的不予金额和流程。比如,如果用户购买的过期门票是特殊优票...

美团怎么退款

6.等待商家和美团客服审核。审核通过后,退款金额会退回到您原来的支付账户中。需要注意的是,不同类型的订单可能有不同的退款政策。例如,团购券、酒店预订等可能不支持随时退款,具体要看商家的规定。另外,部分商品在购买后也可能无法退款,如虚拟商品、预订类等。在购买前务必仔细阅读退款政策,以免产生不必要的麻烦...

在美团预订酒店到店却被告知住不了?酒店前台:因是黑代理

客服介绍，带有“代理”尾标的预订方式是美团通过中间商形式与酒店对接，而不带“代理”尾标的预订方式则是美团直接与酒店对接，如果担心再出现到店后却无法入住的情况，预订时不选带有“代理”尾标的方式即可(www.e993.com)2024年11月6日。在确认王女士已无入住意愿后，美团客服表示已经向合作方提交了退款申请，并为王女士申请了订单金额10%的...

美团部分退款比付款金额少,算不算侵权?

疫情期间居家隔离不能外出,便选择美团购菜,买卖过程中因商家某货物储备不足而出现部分退款的一件事,让我对美团部分退款计价规则充满好奇。事情的主人公是一袋“食用盐”,我们可以在总订单列表中看到它的售价是1.8元,不包含0.2元包装费。此图主要为体现0.2元商品包装费,售价经常存在上下波动,可以忽视。

黑猫投诉:美团民宿微信收取押金200元,必须好评后才可退款!不好评...

不好评就不给退“用户7380630400”投诉“美团点评”,要求退款,退押金200元,其中涉诉金额200元,目前投诉已回复。消费者“用户7380630400”在1月27日向黑猫投诉平台反映:“强调几次好评后才可以退押金。微信转给他200元,一天了,到现在不给退。还骂人,没素质。美团接受投诉,到现在没有弄出结果。”...

昆明一酒店歇业顾客退款无门,工作人员:可以到上海直营门店消费

根据民法典第五百零九条的规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。双方在约定时已明确充值金额是用于在昆明举办婚礼,酒店提供相应的服务。酒店因自身原因不能继续提供服务,导致李女士在昆明不能使用该充值费用,酒店构成违约。对此,李女士可以向法院提起诉讼,要求解除合同,要求酒店退还充值的2万元并承担违约金或赔偿...

美团酒店刷单调查:销量、评价等都可以是假的

李丽觉得这种情况之所以能成立,最根本还是因为消费者,在酒店这类资源提供者面前,还处于弱势群体。美团平台的约束力也不强,更何况目前还是多个平台竞争争夺资源的阶段。所以酒店这么做,成本很低,消费者不接受,退款就是了。但是被加价之后,顾客难免会有怨气,而这种怨气通常会被发泄到评价和打分上面。为了杜绝这种影响销...