...价格:第三方违规利用旅客信息在官方渠道购买机票产品、赚取差价
据澎湃新闻报道,近期不少消费者反映,在第三方平台上订购的机票,出票后价格与实际支付的金额不一致,差价多达几百元。甚至还有消费者称遭遇“退高买低”,即已经出票的机票,在消费者本人不知情的情况下被私自退票,取而代之的是一张重新购买的低价票(法治日报)
特价机票航班取消另行购票,乘客起诉赔差价 法院:驳回
好不容易抢到特价机票,却在临飞前一晚被告知航班取消,购票者急着第二天早上出发,因联系不上人工客服,便退票后购买了另一家航空公司的机票。因新买机票的价格远高于原先的特价机票,购票者要求航空公司赔偿差价1200余元未果,于是将对方起诉至法院。日前,南京江宁经济技术开发区人民法院审理了这起案件,驳回了原告...
旅客机票被“退高买低”,差价进了谁的口袋?
除了被“退高买低”,还有消费者反映,自己在第三方平台上订购的机票,从出票时就“货不对板”。天津的刘先生告诉记者,他曾在同程旅行平台上购买了从天津飞往海南海口的机票,票价为870元。出票后,刘先生才留意到,票面金额只有640元。刘先生:他们没有告知我存在差价,没有主动联系我退款,发现后跟他们联系,才说能退...
新闻多一度 | 国庆机票价格跳水 可以退低买高吗?
例如,东航在1月份发布的客票退改规则公告中表示,如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。图片来自中国东方航空微信公众号航空专家表示,要从源头解决退差价争议,还应从制定更科学合理的票价浮动制度入手,航空公司需要更准确地研判市场需求,确保...
平台购机票频现“价格差”,网友出招“退一赔三”,律师这么说→
同程客服回应称,机票价格以最终付款价格为准。若消费者在付款后发现与航空公司的价格存在差异,可申请“飞后退差”。但需注意,所退差价需扣除平台提供的优惠部分。当被问及“退一赔三”赔付时,该客服表示,因缺乏具体订单信息,无法提供确切答复。去哪儿网工作人员解释说,如果消费者在购票后发现航空公司票面价格低于在...
机票价格“跳水”,要求退差价被拒 有市民提早买的机票节前降价700...
5月1日,对于刘先生提出的退差价问题,记者询问了同程旅行的客服,客服表示机票预订成功后,如果价格下调,航空公司不会退差价,并给出“若您的机票价格与新票价格相差较大,您可以看下退票重新预订是否划算”的建议(www.e993.com)2024年11月9日。最终,刘先生只能退票并扣除600元手续费,重新购买了400元的机票。
上观315| 机票刚买完就降价?航司推出“买贵可退”后,机票退改仍然...
2月22日上午,庆女士通过飞猪平台订购了一张3月21日从上海浦东国际机场飞往大同云冈机场的机票,承运人为东方航空,票价420元。第二天一早她再次打开App,发现平台上同一航班的价格已降至399元。“虽说降幅不大,但刚买完就降价,航司这个操作令人很不爽。”庆女士抱怨道。
机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应
采访发现,目前部分航司暂未提供“买低退高”政策。山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。
机票被“退高买低”,曝光中间商赚差价新套路
赵楠称,旅客提前购买了价格较高的客票后,如果在航班起飞前,该航班的票价降低,中间商就有可能会在旅客不知情的情况下退票,然后出一张低价客票。中间商分销渠道可能通过机票差价盈利。专家:侵权隐蔽举证难,监管应加大力度机票“被退高买低”,看似没有影响旅客的正常出行,但是却严重侵害了消费者的权益,如果遇到这样...
机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应
目前部分航司暂未提供“买低退高”政策山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。