携程回应订酒店比同程贵 承诺差价损失

如果通过携程预定后发现其他平台更便宜,则可享受差价补偿。

携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

针对此事,携程方面回应称,刘先生购买的是具有优惠性质的机票套餐,其中含有158元的飞享金待遇,这笔飞享金直接抵扣机票金额,也就是说,票价本来应该是694元,公司承担了158元,消费者只需支付536元。但是,消费者退订,就需要全额退还这158元已抵扣的金额,那么,相对于694元的票价,退票费是536元,因此,退票费并不是100%,...

半年涨了1000亿,携程为何“杀熟”屡教不改?

回顾历史,可以看出,这种无奈却也可以理解,官方记载的携程杀熟案件最早可以追溯到2020年,旅客胡女士通过携程App预订酒店,支付2889元,不过退房时却发现酒店实际挂牌价仅为1377.63元。胡女士认为自己遭遇了“杀熟”,但协商之下,携程表示仅愿意退还部分差价。随后,胡女士以携程App采集其个人非必要信息,进行大数据“杀熟”为...

央视曝光:携程“积分票”利益链背后黑手

而面对消费者的投诉,携程公司最终给出的回应是:付姓乘客1月7日从东京飞回北京的机票由供应商出票,由于供应商违规操作,私自以积分兑换机票,携程公司愿退一赔三弥补乘客。积分机票成行业“潜规则”,买卖里程积分乱象丛生1月16日,就在携程公司网络销售平台上的机票供应商违规销售“积分票”的风波还在网络上热议的...

携程旅行订票能退吗

携程旅行订票的退票政策具体规定如下：携程拒绝执行航空公司的退票政策，对于非人为因素导致的改签，携程采取的是少补多不退的原则，即在某些情况下，即使乘客需要退票，携程也可能会拒绝退还差价。在携程平台上，机票的退签费用是按照携程公示的比例计算的。例如，全价机票加上燃油费共计1057元，按照携程的规定，退签...

携程订酒店贵出2000多元一晚?酒店:限量优惠

携程价4300一晚小程序3700两晚游客:携程退差价!2024年1月8日,南京市民张女士通过携程旅行网向位于吉林省白山市的长白山万达喜来登酒店下了订单,预定了2月1日至3日三天的豪华大床房,房费约为1.29万元,平均4300元每晚(www.e993.com)2024年11月25日。但是,张女士入住酒店后和其他游客交流后得知,她的房费不仅高得“离谱”,还少了自助餐等权...

平台机票票价比航空公司贵,松江大学城学生将旅游平台告上法庭

根据进一步比较两份行程单的价格构成,谈中发现两份行程单载明的税费种类及金额均一致,差价就是在机票底价上,也就是同一张机票携程旅行网贵了45元。通过网络检索,谈中发现机票价差的问题广泛存在,许多旅客虽然都深受其扰,但维权却十分困难。谈中认为旅行网存在欺诈行为,遂诉至法院,请求判定退还差价以及相应的赔偿。该...

实付1600元行程单只有870元?多平台被曝买机票存在价格隐瞒!

对此,去哪儿客服人员表示,机票价格是浮动的,支付的时候和出票的时候价格不一样。在出票的时候,如果系统自动监测到有同舱位更便宜机票的价格,会自动按最低的价格去出票,系统监测有差额的话会自动退差价。之所以没有及时退差价,是系统监测失败的问题。刘女士通过飞猪平台支付1598元(其中48元为延误无忧礼包),购买了5...

节后机酒价格大幅“跳水”,错峰出游也需注意“避坑”|机票|携程|...

合同成立并生效后,机票价格上涨,航司无权要求旅客补上差价;同理,机票价格下降,旅客也无权要求航司退还差价。“消费者可首先检查购买的机票是否有保价服务,保价服务指购票人预订机票后,航司承诺在一定时间段内(保价期)如果出现降价,则航司需按保价内容向购票人支付差价。如果没有保价服务,消费者可以取消机票并重新...

"3·15"特别报道·糟心的纯玩团——导游旅游车上公然卖产品,还称...

记者将携程之前销售时提供的行程单,与在售时提供的行程单做对比发现,其中指定第四天的行程是要前往玉龙雪山,安排是乘坐玉龙雪山索道,在更换为云杉坪索道时要退差价,但是携程这份电子合同中,旅行社并没有告知的情况下,已经指定乘坐的是云杉坪索道,并没有退还差价的说明。