阿里内部讲话引爆网络 退货宝“解放”千万商家,终于干件实事!
淘宝官方指出,“退货宝”将为商家减少至少10%的退货成本,最高甚至能降低30%的费用。目前,商家可以在千牛后台订购退货宝服务,已经订购的商家服务费从每单1.5元降低到1.05元,甚至部分商家可以享受到0元的优惠。简单来说,有了“退货宝”,商家在处理退货时所需承担的运费成本得以进一步降低。退货无论是在实体...
取消“流氓协议”!拼多多终于妥协了,给商家大量退款!
另外,根据我们了解的情况,给商家大量退款的情况,并不只是发生在拼多多平台,比如在7月底,淘宝就调整了商家规则,新规则规定只要是每年店铺收入不高于12万元的中小商家,基础软件服务费就会100%返还,成交额在12万-100万的腰部商家,将获得50%的等额广告投放优惠券等等。还有隔壁的京东,也推出了类似的激励活动,承诺...
拼多多大跌30%,下沉市场的好日子到头了?
拼多多表示,在供给侧,将大幅度地减免优质商家的交易手续费,未来一年预计会减免100亿元。比如,最近拼多多已先后向商家推出「资源位技术服务费」、「推广软件服务费」可退权益。以技术服务费为例,用户在活动期间取消、退款的订单,以及确认收货后的退款订单,商家均可享受上述服务费退返权益。另外,对于不良商家,平台也...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
如果商品价格比较低,买家退货的运费高过商品价格,这个时候让买家换货损失会更大,不如直接给买家补发。④退货退款。如果买家不愿意接受补差价、换货补发等方案,坚持要退货退款的时候,就表达歉意,及时帮买家处理退货退款,并主动告知买家运费事宜。多多建议您及时补发正确的货物,或者主动承担退货运费哦~2.没有发错商品...
“订单量猛增,送达立刻被退货”!商家感觉不对劲……
“对于那些‘薅羊毛’的人如果寄回运费是5元,运费险赔付是12元,退一单就可以赚7元差价。而对于我们商家而言,部分商品,单件运费险保费可能就达到3元,如果一个月有1000件退货,保费就能达到3000元,这对我们也是一笔很大的开销,提升了我们维护店铺的运营成本。再这么下去,都想要闭店了。”该商家说。该商家...
商家对低价颇有怨言,但为什么还愿意扎根拼多多
但若是问商家是不是在每一个平台都要赚钱才会去做,就很难有统一答案,因为商业是一个复杂的博弈,赚钱不赚钱这种事,从来都不是只计算差价这么简单(www.e993.com)2024年10月13日。国内有淘宝京东拼多多抖音快手唯品会六大电商平台,还有小红书、得物、视频号等新秀,更有微信这种私域阵地,商家在每个平台上的经营,都有不同的诉求,不能只算小账,要...
狂赚5倍差价!315拼多多再暴雷,“无货源店铺”收割了谁?
手机下单的方式,有它便捷的好处,但消费者不知道的是,无良商家也因此可以钻其漏洞,315晚会曝出消费者通过抖音下单,但商家却可以在拼多多发货,明明是一样的东西,却差了五倍的价格。网络平台显示,3月7日有消费者在购物的售后环节进行投诉,他花费了378元,在抖音一家卖柜子的店里进行消费,但发的货却居然是拼多多...
拼多多专家内部会议:所有利润归平台,不希望商家保持高额利润
2023年1我觉得拼多多GMV天花板已经差不多了,但现在看好,原因是2023年整个多团队发生了非常多事情。i)多多买菜为了做盈利,直接把商家的结算价给改掉,中国平台商业史上没有任何一例,比如说京东改价格改的是前台售价,改完之后产生费用函,京东要去和品牌方商量,但是多多直接把结算价给改了。ii)去年Q3...
国家出手调查“仅退款”,淘宝、拼多多大改售后规则!
好消息!被仅退款“白嫖”的时代或许要过去了!自拼多多开创“仅退款”的先河后,这一规则也逐渐成为电商平台们的标配,自此,关于它的争议也从未停歇。这一原本意在提高消费者满意度的举措,却意外成为了羊毛党们为了“0元购”刺向商家的“利刃”。现在,水深火热的商家们终于等来了转机。
退货率60%!电商酣战背后,品牌方“炮轰”强制运费险
一是强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言。方建华算了一笔账:服装行业一笔退货订单,在没有收益情况下要付出成本约15元,等于商家的广告费,包装物料、快递费的投入直接打水漂。如果按照销售1000万,客单200元,保守算40%退货,损失成本高达30万元以上,连带成本每月损失过百万。