运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先通知”...
“附赠的手机卡,‘被开通’的套餐,多扣的话费,我该如何维权?”
偶然间,他发现自己刚充的手机话费很快就会用完,于是前往营业厅查询扣费账单。在账单中刘大爷发现了营业厅每月会固定扣除50元的包月费用,营业厅解释该笔费用是当时刘大爷购买的宽带业务附赠的电话卡费用,但刘大爷表示自己并没有激活使用该卡,由此产生的2000余元费用不应当由自己承担,遂要求营业厅退还。遭到营业厅多次拒...
收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→
她认为用积分兑换血压计很不错,就表示同意并留了地址。不久后,快递给其送来一台血压计。最近一段时间,田女士感觉电话费比较高,查询话费明细看到正常套餐外还有一个“幸福守护旗舰版”业务,该业务每个月扣15元。田女士说,她到移动公司营业厅了解该业务具体情况,提出取消业务。工作人员解释该业务扣费时间是2年...
话费"无底洞"?网友反映济宁移动乱扣费现象
近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报中国移动扣费现象,网友表示在本月19日拨打中国移动电话10086把69元的套餐改成49元的套餐,20日的每月账单上显示欠费55元,随后充值了80元的话费,但是第二天21日又显示欠费99元,打电话咨询客服至今没有给解决,一直拖着不予处理,有副卡有宽带的情况怎...
网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…
中国移动近年来声誉一路下滑,只要提到移动,消费者都是一片骂声,因为移动常常和消费者玩“套路”,还有不少移动用户表示经常出现乱扣费现象,引起了大量用户的反感。据小编通过互联网搜索发现中国移动此操作太多了,不少用户莫名其妙的被扣费,事后才发现。小编认为:商家应以诚信为本。希望相关监管部门引起重视,快速有效...
中国移动扣话费逾期会有什么后果?如何处理逾期账单?
中国移动扣话费逾期会有一些具体的黑名单后果,具体根据逾期情况和合约条款来定(www.e993.com)2024年10月20日。一般情况下,如果用户逾期未支付话费,以下是可能发生的电信情况:1.服务中断:中国移动可能会暂停用户的加入手机服务,导致用户无法拨打电话、发送短信等。用户将无法进行通信,这对个人和商业活动都可能产生负面影响。
电话越打越少,话费却越扣越多……你的老年机被盯上了
老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的...
话费越扣越多?犯罪团伙远程控制1400余万部老年机非法获利1亿余元
老人使用电话频率越来越少,话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案
市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...
话费越扣越多?超1400万部手机被植入木马!细节披露→
在给老人缴纳话费时,张先生发现,这部手机每个月的话费都在增加。一开始,张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用,没有太在意。然而2022年6月以来,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多。张先生到营业厅查询才知,是用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。但张先生翻遍老人手机,...