手机话费乱扣费怎么办

很多时候,话费乱扣费是由于用户不经意间订阅了某些收费服务,如视频会员、游戏道具等。在账单核查过程中,一旦发现未经授权的订阅,应立即通过运营商提供的渠道进行取消,并确认取消成功。**3.联系客服咨询**如果账单核查后仍无法确定扣费原因,或发现存在误扣费情况,应及时联系运营商的客服部门。通过电话、在线客服...

手机话费是怎么扣的

首先,我们需要了解的是,手机话费的扣费方式主要分为两种:时长计费和流量计费。时长计费,顾名思义,就是按照通话时长来计费。这种计费方式通常适用于语音通话和视频通话。在通话过程中,系统会实时记录通话时长,并在通话结束后根据时长和费率计算费用。另一种计费方式是流量计费。随着移动互联网的普及,流量计费逐渐成...

话费越扣越多?犯罪团伙远程控制1400余万部老年机非法获利1亿余元

老人使用电话频率越来越少,话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短...

小心!话费积分“明日扣除”短信藏骗局

短信内容显示,用户的手机号在2023年累计消费返还的298000积分将于次日全部扣除,账户详情中还列出了可用余额、抵扣价值等信息,并提供了一个兑换商品的网址链接,声称可以参与兑换电动自行车、黄金首饰、无人机、笔记本电脑、手机、酒等大牌好礼。记者进一步尝试点击短信中的链接,发现进入的页面看似正规,有各种商品展示以及积...

远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案

老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短...

远程控制 自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案

老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务(www.e993.com)2024年11月18日。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短...

手机增值业务费乱扣怎么回事

针对以上问题,用户应该如何防范手机增值业务费乱扣呢?首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。其次,用户在使用应用或网站时,应该仔细阅读相关提示和资费说明,避免误操作或受到误导。最后,用户应该妥善保管自己的服务密码,避免泄露给他人。

手机话费越扣越多?很可能是被植入木马!

在给老人缴纳话费时，张先生发现，这部手机每个月的话费都在增加。一开始，张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用，没有太在意。然而2022年6月以来，老人使用电话频率越来越少，而话费却越扣越多。张先生到营业厅查询才知，是用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。但张先生翻遍老人...

中国电信回应“乱扣话费”

中国电信回应“乱扣话费”来源:北京商报8月14日,有部分中国电信用户反馈称凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。客服称,由于系统升级,导致部分用户话费余额显示异常。

湖南消费维权联盟丨网友投诉“衡阳电信”话费预存活动不能取消 未...

“宽带2个月未使用也要扣款,话费预存活动不给取消,取消要求收取违约金。”网友甘先生在黑猫投诉湖南站反映称,衡阳电信霸王条款,欺骗消费者。甘先生介绍,去年5月18日,衡阳电信搞活动,预存300元开通129元话费套餐,送礼品一份,路由器一台,工作人员还告知,倘若停止使用,只需把网络路由器物品归还给电信公司即可。想着...