中国电信4月1日起取消话费有效期

新浪科技讯3月14日下午消息,中国电信今日表示,中国电信自2012年4月1日起,将取消预存话费有效期和延长11888充值卡有效期限。中国电信表示,自2012年4月1日起,中国电信新推出的预付费产品将取消话费有效期限制。6月1日前,对于已预存话费并存在有效期限制的用户,中国电信将推出取消预存话费有效期限制的方案,由用...

我们的电话费究竟该怎么收?

通话不过几秒钟,按一分钟收费合理吗?近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二个,刚刚客户讲的停机的问题,结合刚刚客户说可能是做外卖的,因为正常情况下,客户如果话费余额有钱,是不会无缘无故停机的,但是目前确实有一种情况会停机,就是目前电信网络诈骗形势比较严峻。热线观众:它说的不是这样,说是转接到别的号上去了。林木德:可能是你向外打电话短时间内打得比较多,因为我们电信网...

IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费

在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人员...

中国电信IC卡剩余话费转不出退不了

赵先生告诉《中国消费者报》记者,前不久,他无意间在家找到了5张中国电信的IC卡,日期显示是1995年12月至2001年11月之间的,合计面值280元,卡面未标有效期。“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,...

中国电信提醒您:警惕慢充话费背后的洗钱套路!

中国电信提醒您:警惕慢充话费背后的洗钱套路!难道充个话费,也会成为洗钱的帮凶?中国电信提醒您:警惕慢充话费背后的洗钱套路!

记者亲历手机扣费乱象 揭秘中国移动隐性收费

日前,记者到天津一家移动营业厅变更话费套餐,在业务办理后被工作人员告知新套餐绑定了一个叫做“车友助理”的服务业务,每月10元,需要自行拨打人工台进行取消。记者随即拨打10086移动客服电话操作取消,却意外发现这项服务此前已开通并扣费。移动客服工作人员告之,该项业务是在2017年12月5日通过天津某移动营业厅办理的...

中国电信欠费不交:长期后果严重,十年后可能失去使用权

电信话费如果不交导致欠费停机,是可能对个人产生一定影响的实名。根据中国人民银行出台的个月《个人信用信息基础数据库管理办法》和中国人民银行信用信息共享平台的相关规定,电话和互联网服务欠费的逾期情况是会被记录在个人报告中的。首先,欠费停机属于被逾期还款的情况,会被记录在个人信用报告的“逾期还款”条目中。这...

融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...

退款流程确实需要上级审批，但是审批流程在节假日期间是可以正常进行的，对于徐女士反映的情况我们下节目会进一步核实，如果确实是我们人员的原因导致费用长时间没有退还，我们会根据相关条例做出处罚。（市场部副主任魏磊）中国电信大庆分公司副总经理郭志发：12月28日大庆分公司进行了干部调整和机构设置，冠群营业厅是新...

网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?

中国电信:推广“无忧卡”套餐。面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户,中国电信在全国范围内推出了“地板价”、阶梯计费、越用越便宜的“无忧卡”套餐。资料图:用户在用手机流量看视频。中新网程春雨摄——语音话费中国移动:推出“语音翻番”优惠活动,5月17日起,在全国范围推出“语音翻番”活动,针对套...