航班因天气延误,预定的酒店费用还能全额返还吗?
取消政策:订单生效后,因买家原因取消订单的,费用扣除标准如下:行程开始前30日00:00以上、30日00:00-15日00:00、15日00:00-1日00:00、1日00:00-行程开始当日00:00、行程开始当日后,违约金占订单总费用比例分别为30%、50%、75%、100%及100%。针对王女士预订的酒店套餐,被告公司已向酒店支付费用8,585.8元...
网购机票退改签费是标准5倍 退票费付给了谁
三是代理商定期“梳理”其网上所售机票的情况,一旦发现没有乘机和即将到有效期的机票,就擅自向航空公司提出退票,并侵吞票款。网购机票代理管理混乱《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》明确:旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票...
机票退改签太贵!遭质疑背后,这些费用连客服都算不明白……
据了解,南航这趟航班的T舱在3月11日7:30前(含)退票,要收取20%的退票费,同样的时间限制下,改签费收取5%。而L舱3月11日7:30前(含)退票只需要收取10%的退票费,改签则不收费。图片来源:南航App截图根据《南航国内运输散客票价使用条件规定》,在航班预计离站时间前168小时(含)前,经济舱E、V、Z...
850元的机票只能退100元出头 特价机票退改签费用高 律师建议购买...
以售价570元的A舱为例,退票费285元至570元不等、变更费228元至513元不等,所有舱位退改签费均随着航班离站时间的远近递增。不同航司退改规则不同极目新闻记者查阅发现,目前我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同航空公司的客票退改收费标准不一,但均受舱位等级、距离航班起飞时间、是否自愿退票等因素限制。
三问机票退费争议:能否参考铁路退改签,费用设置如何更合理
退机票需要高额退票费的问题,存在已不是一朝一夕。多位受访专家认为,采取一刀切扣除高额手续费的做法不合理,看错购票日期等情形符合重大误解可撤销行为,航空公司应为旅客错购机票提供免费补救措施。南都、N视频记者通过采访业内人士、航空领域专家、律师等多方,梳理“高退改费”事件频发背后的关注焦点。
6千多的机票退款只退2百多!各航司退改签费用到底咋算的?
根据该网友提供的订单截图显示,其购买的机票为东方航空公司1月10日20:20自浦东飞往悉尼的航班,上述机票,税费燃油费共计6338元,退订后退还金额仅为269元(www.e993.com)2024年11月13日。在退订明细一栏中显示,票价及税费6338元,扣手续费5340元。针对上述事件,1月15日,顶端新闻记者从东方航空公司客服相关工作人员处了解到,顾客在购买该公司...
机票为什么要收取退改签费用?专家解读
目前,我国民航机票退改签实行“阶梯费率”,不同舱位有着不同比例。以南航为例,经济舱全价票也就是Y舱票,在航班离站前7天以上可免费退票;在航班离站前48小时以上退票,收取票价的5%;在航班离站前4小时以上退票,收取票价的10%;4小时以内收取票价的15%;PBMHK舱8折机票按照上述条件,退票费分别收取票价的10%、15%、...
买机票付6338元退款仅269元,退改费用高有依据吗?
01上海市民龚先生在东方航空APP购买机票后因买错日期需退款,却被扣5340元手续费,引发热议。02最终,双方达成初步协商方案,龚先生再自行购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。03为提升客户购票体验,2024年伊始,南航、东航等多家航空公司发布客票退改新规,自1月10日起零时起适用。
什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...
被客服收取调取费4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航...
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
有消费者为了机票价格更划算,想“买低退高”,但又困在较高退票手续费的问题上。国内某旅行平台公共事务高级经理刘婷表示,新的客票退改规则开始实行后,旅客能节省不少退改费用。“对于自愿退票的费率,不同舱位有不同比例。以2000元全价经济舱为例,全价票退改可省100元,折扣票票价在1000元左右,可省50元-150元...