手机话费乱扣费怎么办

很多时候,话费乱扣费是由于用户不经意间订阅了某些收费服务,如视频会员、游戏道具等。在账单核查过程中,一旦发现未经授权的订阅,应立即通过运营商提供的渠道进行取消,并确认取消成功。**3.联系客服咨询**如果账单核查后仍无法确定扣费原因,或发现存在误扣费情况,应及时联系运营商的客服部门。通过电话、在线客服...

收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→

不久后，快递给其送来一台血压计。最近一段时间，田女士感觉电话费比较高，查询话费明细看到正常套餐外还有一个“幸福守护旗舰版”业务，该业务每个月扣15元。田女士说，她到移动公司营业厅了解该业务具体情况，提出取消业务。工作人员解释该业务扣费时间是2年，因在修武合手欢手机店开通，焦作营业厅不能取消。“我...

手机话费是怎么扣的

首先,我们需要了解的是,手机话费的扣费方式主要分为两种:时长计费和流量计费。时长计费,顾名思义,就是按照通话时长来计费。这种计费方式通常适用于语音通话和视频通话。在通话过程中,系统会实时记录通话时长,并在通话结束后根据时长和费率计算费用。另一种计费方式是流量计费。随着移动互联网的普及,流量计费逐渐成...

话费"无底洞"?网友反映济宁移动乱扣费现象

近日,济宁名城小编相关渠道获悉,有网友在济宁市网络问政平台投诉举报中国移动扣费现象,网友表示在本月19日拨打中国移动电话10086把69元的套餐改成49元的套餐,20日的每月账单上显示欠费55元,随后充值了80元的话费,但是第二天21日又显示欠费99元,打电话咨询客服至今没有给解决,一直拖着不予处理,有副卡有宽带的情况怎...

晨意帮忙丨充话费送的电动车骑了3年被交警查扣:套牌!移动营业厅回应

令两人感到惊讶的是,交警将这台电动车扣了下来。刘先生说:“交警很肯定地告诉我们,这台车是一辆套牌车,并给我们开具了处罚单。如果要把车拿回来,需要去大队处理此事,还要交1000多元罚款。”刘先生表示,如果知道车牌是套牌车,他肯定不会选择在中国移动服务厅的业务员手里购买。“当时就是图个省事,如果不在她那...

电话越打越少,话费却越扣越多……你的老年机被盯上了

然而2022年6月以来，连续几个月都出现，老人使用电话频率越来越少，而话费却越扣越多的情况，发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知，是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务(www.e993.com)2024年11月18日。市民张先生：我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信，我爸也不可能自己进行订购，我就...

话费越扣越多?犯罪团伙远程控制1400余万部老年机非法获利1亿余元

然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先生到营业厅查询才得知,是电话用户订购了“手机报”“平安天气”“开机提醒”等小额增值收费业务。市民张先生:我翻遍了我爸的手机也没看到任何有关开通业务的短信,我爸也不可能自己进行订购,我就怀疑是...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

6月20日，小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单，比平时多扣了80元话费，而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费，这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢？为什么会产生这笔费用？小洋不解...

远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案

市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...

远程控制 自动订阅扣费……警方破获一起操纵老年机获利案

市民张先生:当时我在给我爸缴纳话费的时候,发现每个月的话费正在逐步增加,刚开始还以为我爸拨打电话失误碰到了,造成的费用,就没太在意,想着下个月就能正常了。老人使用电话频率越来越少话费越扣越多然而2022年6月以来,连续几个月都出现,老人使用电话频率越来越少,而话费却越扣越多的情况,发现事有蹊跷的张先...