为什么话费越扣越多?超1400万部手机遭“短信吸血”!
民警通过对“疑似被远程操控的手机”进行线下走访调查核实,线上开展数据回溯来追踪溯源,发现不少老年机在“自动订购”增值业务,每月被扣除相关增值业务费用都为1元至10元不等。很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触导致,因而长期蒙受损失。网安民警发现,这些手机网络数据都链接到同一个域名的服务器,经...
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
然而,去年9月份这张卡却开始产生费用,每个月会从主卡中扣除10块钱,“办理副卡的时候,明明说的是不使用就不会产生任何费用,现在又从主卡里面扣钱,这不是乱收费吗?我感觉他们就是在欺骗消费者。”据张先生介绍,自己一直没有收到中国移动的扣费提醒,“他们为什么不提前告知我呢?每个月扣我10块钱,扣这么长时间...
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
“这张卡是老人家在用,客户自己也不会查,一直也没有来办理取消。”对此,张女士认为临湘移动是在推卸责任,“从来没有收到邮寄过账单,电子的也没收到过。”此外,临湘移动工作人员表示,正常情况下,在开通电话卡业务时,工作人员有义务告知客户话费套餐捆绑业务及扣费标准。但张女士告诉澎湃新闻,在将此事投诉到当...
湖南长沙,男子上网6小时,手机欠费1.8万,工作人员:是正常扣费
在这个案件中,程伟因为经常使用手机上网,导致原来上网的网络流量套餐经常不够用,常常超出原本的计划网络流量费用,产生额外的流量费用。为此事苦恼的程伟最后决定来到网络流量营业厅更换原来的套餐服务,选择一个月使用无限流量的套餐服务。但是等到使用新套餐的一个月之后,他的话费被告知欠费1.8万元。经过营业厅的工作人员...
“社区+”全面呵护“老宝贝” 这个小区为老服务机制全面升级
前不久,由于不擅长使用智能手机,长风二村第一居民区童阿姨在一次误操作中订购了多个手机话费套餐。由于不了解相关操作,童阿姨几次前往营业厅均退订失败,看着每月的扣款记录,她不知所措又着急万分。居委会党员干部小柯在“四百”大走访中得知此事,立刻详细了解事情缘由,并电话联系客服询问套餐详情,最终帮助老人成功退订...
听歌5分钟被扣100块!话费为什么会偷跑?这几个设置很多人不会用
很多时候,手机之所以被扣话费,是因为一些手机应用“偷吃”了流量,再或者是因为我们不小心办了某些套餐(www.e993.com)2024年7月30日。针对这类问题,通过简单的设置就可以避免。今天给大家分享几个省流量、省话费的方法~取消不必要的业务套餐很多人都曾经因一些广告诱导而不小心办理了某些“不靠谱”的增值业务,导致每月被扣费,时间久了自己都不...
中国电信手机套餐暗藏“吸费陷阱” ,偷偷扣你话费没商量!
如果话费额没有明显波动,就不会查看详细账单。不久前,有手机用户举报,反映他们的手机话费有问题,在不察觉、不经意之间,如同影子一样被偷偷扣费。运营商合作伙伴“病毒式”推广直接扣费没商量陕西西安的中国电信用户史先生,在2017年为家里的一个固定电话和四部手机订购了一个169元的家庭亲情套餐,包含4部手...
联通手机话费挖坑 媒体:投诉难比乱扣费更可恶
手机话费挖“坑”投诉难比乱扣费更可恶毛建国来源:中国青年报(2017年11月28日02版)漫画:徐简你真要遇到问题,想要投诉,很难碰到“活人”,遇到的基本都是“机械应答”,让你耗尽精力,最终没了脾气。旧号码莫名其妙被“低消”近一年,新号码尚未使用就被迫数次交费。历时一个月,沟通十余次,不但投...
广州市民手机话费被莫名扣费 竟因年底结账慢要先扣
羊城晚报讯记者唐珩报道:“某运营商怎么可以随随便便就从我账上划钱呢?我的财产安全谁来保障?”广州市民黄先生向记者抱怨。元旦前,他查询自己银行余额,发现一笔莫名其妙的200元扣费,几经查询,却发现是被某运营商公司擅自提前划扣。“我家有个电信的宽带+手机,每个月月租都是200多元,用了几年了,一直都是绑...
中国移动手机卡乱“扣费”?这几个业务没有关闭,话费如流水
中国移动手机卡乱“扣费”?这几个业务没有关闭,话费如流水,其实出现这种乱扣费的情况,大部分都是因为开了一些不常用,但是需要扣费的业务,让我们在这里盘点一下那些不常用,但是要扣费的业务,第1个就是短信呼,这个功能就是,当你因为关机,或者没有信号、没有接听到等情况下,错过了来电,这个时候运营商会发一条...