运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
对于小洋提出的上述疑问,该工作人员只是解释道,号码登记错误导致被错误扣费,即日会取消号码绑定,但只能以充值话费的形式退回5月账单的80元扣款。当小洋询问为何不能直接将相关费用原路退回银行卡时,移动工作人员则搬出“反正下个月也要交话费的”等理由回应,而对于小洋提出的“何人进行号码登记”“为何未事先...
收到免费礼物却被扣话费,还不能取消?记者帮办→
她认为用积分兑换血压计很不错,就表示同意并留了地址。不久后,快递给其送来一台血压计。最近一段时间,田女士感觉电话费比较高,查询话费明细看到正常套餐外还有一个“幸福守护旗舰版”业务,该业务每个月扣15元。田女士说,她到移动公司营业厅了解该业务具体情况,提出取消业务。工作人员解释该业务扣费时间是2年...
网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…
据小编通过互联网搜索发现中国移动此操作太多了,不少用户莫名其妙的被扣费,事后才发现。小编认为:商家应以诚信为本。希望相关监管部门引起重视,快速有效地解决此类涉及面广、影响恶劣的违规行为!希望中国移动套路少一点,让广大老百姓明明白白消费!也提醒广大用户日常关注手机费用套餐,避免被多扣费,未得到及时发现!对...
电话越打越少,话费却越扣越多……你的老年机被盯上了
攀枝花市公安局网安支队民警祁学荣:我们在调查中,发现辖区内很多位老人,都是使用该型号、款式的手机,出现了手机莫名“自动订购”增值业务的情况,并且每月被扣除相关增值业务费用都在1元至10元不等,很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触所致,就没太在意,因此长期蒙受损失。警方破获非法控制老年手机...
话费越扣越多?犯罪团伙远程控制1400余万部老年机非法获利1亿余元
攀枝花市公安局网安支队民警祁学荣:我们在调查中,发现辖区内很多位老人,都是使用该型号、款式的手机,出现了手机莫名“自动订购”增值业务的情况,并且每月被扣除相关增值业务费用都在1元至10元不等,很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触所致,就没太在意,因此长期蒙受损失。
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
近日,来自湖南的消费者张女士向澎湃质量观投诉平台反映称,给外婆开的电话卡除了月租费用外,居然还有两个“不知情”的扣费业务,且已被自动扣费了15年,累计1750元(www.e993.com)2024年10月19日。对此,中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司(以下简称“临湘移动”)证实确有此事,“两个扣费业务是自开卡时自带,前期属于免费套餐,过优惠期...
远程控制、自动订阅扣费……警方破获操纵老年机获利案
攀枝花市公安局网安支队民警祁学荣:我们在调查中,发现辖区内很多位老人,都是使用该型号、款式的手机,出现了手机莫名“自动订购”增值业务的情况,并且每月被扣除相关增值业务费用都在1元至10元不等,很多老人因为对手机操作不熟悉,常常认为是自己误触所致,就没太在意,因此长期蒙受损失。
手机话费越扣越多?很可能是被植入木马!
2.手机话费突然变少甚至欠费;3.无大耗电量操作的情况下手机电量骤减;4.手机系统或者手机应用软件无法更新升级;5.手机自动下载大量软件或者推送大量广告等垃圾信息;6.手机无法接收短信验证码。那我们在日常生活中应该如何预防手机被植入木马?1.不使用山寨或改装手机;...
有点坑!中国联通话费系统翻车:大量用户被扣95元
5月6日消息,今天上午有大量网友反映,凌晨时莫名其妙被中国联通多扣了95元话费,导致手机/宽带因余额不足突然停机。部分设置了低话费自动充值的用户,则因此自动充值了100元甚至更多的话费。经了解后发现,这些被多扣费的联通用户,账号下均出现一个价格95元的叠加套餐包。然而,所有用户都表示自己没有开通过该套餐,是...
八旬老人额外话费叫停后再被扣费,中国移动:退两百元
李先生提供的截图显示,老人的话费账单里曾多次向陌生电话发送短信,但老人的发件箱却没有内容。李先生要求移动方取消额外业务并退回额外扣费,移动公司答应退费,“由于爷爷在老家,我不清楚退费是否到账。但8月份确实没有再发现额外扣费。”然而,让李先生没想到的是,国庆节假期返乡时,他又发现老人话费账单出现额外扣...