“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
记者从承接这一投诉的消保委工作人员处了解到,原来,金先生虽然没有主动上网,但也没有完全关机或打开飞行模式,因此其实手机仍处于联网状态,“收到消息推送等都会产生流量,而因为当邮轮驶出阿根廷,就会切换到另一套国际漫游流量资费标准,所以金先生最终的话费是按照一兆流量10.24元收取的。”相关工作人员告诉记者...
未经同意开通流量包、办卡后未使用被扣费!中国移动为何说好免费却...
然而,去年9月份这张卡却开始产生费用,每个月会从主卡中扣除10块钱,“办理副卡的时候,明明说的是不使用就不会产生任何费用,现在又从主卡里面扣钱,这不是乱收费吗?我感觉他们就是在欺骗消费者。”据张先生介绍,自己一直没有收到中国移动的扣费提醒,“他们为什么不提前告知我呢?每个月扣我10块钱,扣这么长时间...
自己手机明明连接的是WiFi,为什么经常收到流量扣费的账单?
因为在WIFI和数据流量同时打开的情况,是优先使用WIFI,不过有一个前提条件,就是你的WiFi信号要稳定,如果你的WiFi信号不稳定,比如从楼下走到楼上,从客厅走到封闭的卫生间,就有可能导致信号断断续续,那么一旦WiFi被切断,手机就会自动转成数据流量,就会让你在不经意之间,在刷剧啊玩游戏开心的时候,流量就会偷偷...
网友投诉移动流量提醒“迟钝” 导致被扣100元话费
网友投诉移动流量提醒“迟钝”导致被扣100元话费揭露消费陷阱,爆料投诉!黑猫投诉广东站守护广东人的消费权益。上黑猫,每天都是315!投诉请戳:点击投诉5月20日,一网友在黑猫投诉广东站投诉,手机本来存有流量,但中国移动没有提醒她已经使用完,直接短信通知消费已达50元。为避免产生高额流量费用,中国移动赠送了...
问政|流量用超无提醒 市民话费被扣100多?咋回事?
都会出现大量使用流量的情况。比如平时在家里用wifi,出差在公共环境中使用4G信号,就可能发生流量迅速得增长情况。针对赵先生突然消费100多元的流量情况,宋建峰说,短期流量使用有流量包,长期可能有更合适的新的套餐,这样因情况而定套餐,就能尽量避免突发性的超出流量100多块钱的状况。
有点坑!中国联通话费系统翻车:大量用户被扣95元
中国联通话费系统翻车:大量用户被扣95元5月6日消息,今天上午有大量网友反映,凌晨时莫名其妙被中国联通多扣了95元话费,导致手机/宽带因余额不足突然停机(www.e993.com)2024年10月25日。部分设置了低话费自动充值的用户,则因此自动充值了100元甚至更多的话费。经了解后发现,这些被多扣费的联通用户,账号下均出现一个价格95元的叠加套餐包。然而...
联通用户被“流量叠加包”扣费 律师称可向行政机关投诉
记者在微博等社交平台也发现,近年来一些联通用户也有类似经历,扣费数额不同,但大多以“流量叠加包月套餐费”的名义扣除。截图自微博央广网发5月6日11时,中国联通客服官方微博在评论中对部分网友进行回应:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准确现象,目前话费查询功能已恢复正常,不会影响手...
联通私开流量套餐,莫名扣95元多名联通大王卡用户中招
南都讯记者严兆鑫在各大运营商不断降低流量资费的当下,还有运营商私自扣费?5月6日,不少联通手机用户在社交媒体及投诉平台反映,凌晨突然收到扣费95元的短信,并发现被中国联通无故开通一项名为“流量叠加包月套餐费”的增值服务,该项服务扣费95元,但套餐内并无对应流量额度。
...商网络提速降费举措密集出台 3月仍有消费者4天被扣420元流量费
近年来,三大运营商齐推提速降费,但在此背景下,仍有消费者对《证券日报》记者表示,今年3月初,其在4天之内被扣多达400余元话费。谈及原因,该用户表示因资费套餐自动变更,但运营商未能致电告知。三大运营商齐推提速降费继提速降费被纳入今年全国两会的政府工作报告当中后,今年5月14日召开的国务院常务会议部署进一步...
竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商用户
相信不少的网友会有疑问,为什么我每个月话费和别人相比会贵这么多?怎么又有我从没订阅过的扣费项目了?聚焦热点据网友“在坤宁宫跳绳”的帖子调查:话费真的是个坑!我一个月竟要130!同事更是稀里糊涂被多扣了近500块同事今天下午查话费,发现他每个月被多扣20块的定向流量包,关键是过了2年了他才发现,也...