作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...

日本流量卡,揭秘昂贵且卡顿之外的便宜好用之选

答:非但因其价格亲民,远超国内运营商的境外套餐,更在于其网络覆盖广泛,信号稳定,速度飞快,让你无论身处繁华都市还是偏远小镇,都能畅享无忧的上网时光。二、如何轻松办理日本流量卡?问:办理过程繁琐吗?是否需要亲自前往日本?答:繁琐二字,与日本流量卡的办理流程格格不入。在这个数字化时代,你只需动动手指,在支...

赏樱正当时 北京联通出境流量包与你共赴花海之约

不用担心!为了让短途出游“赏花”的小伙伴也能够选到符合自己实际使用需求的境外流量套餐,北京联通上线了国漫畅游流量多天包,1-30天任选,每天可享受1GB的高速漫游流量,而且如果当天流量不够用,北京时间次日零时还会恢复高速上网速率。值得注意的是,6月30日前,订购国漫畅游流量多天包3天及以上产品的小伙伴们还可获...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

郭凯:流量包是订购立即生效,比如您2日订购,后面10天的流量费会占流量包里的流量,前面已经产生了计费,我们运营商都是统一的,当然也会结合下一步的反馈进行优化,我们把问题记录下也是结合更多用户的使用习惯,尽量优化我们的月包方式。主持人:已经产生的流量是不会在这个流量包里的。她会用超,我们是不是在它本身...

问政|自动续订连续扣款 用户期待透明消费

2023年10月份，王女士因为当月的套餐流量用完了，就订购了30元的流量包，可是被连续扣费了5个月，有120元。针对王女士所面临的困扰，中国联通济南市分公司党委委员、副总经理郭凯说，用户应该是订购了流量月包，月包订购之后，会即生效。其实现在有很多的丰富的流量提醒，希望用户在流量快用完的时候能够提前订购...

联通手机卡莫名被订购5元流量包,市民:这不是偷我的钱吗?

近日，市民赵先生向华商报-二三里反映，中国联通榆林市分公司的员工在他不知情的情况下，私自给他订购了5元的流量套餐，直到近日他在查看话费时才发现这一情况(www.e993.com)2024年11月17日。去年8月份话费单据赵先生介绍，他的联通手机月固定套餐为50.5元，流量为无限流量套餐，然而从2020年9月份开始，他的手机卡上莫名叠加了一个5元5G流量...

移动、联通、电信流量包未经本人确认就扣钱,和抢劫有区别吗?

中国移动、联通、电信流量包未经本人书面确认就加包流量,需要扣钱的行为,都是强盗行为。任何未经本人确认的扣钱行为,都是强盗行为。续包至少要月底提前通知,短信、电话通知均可,月底由用户短信确认是否续包。投诉之后,刚联通打电话来说,已经给我退订了9月份的流量包。

联通私开流量套餐,莫名扣95元多名联通大王卡用户中招

5月6日,不少联通手机用户在社交媒体及投诉平台反映,凌晨突然收到扣费95元的短信,并发现被中国联通无故开通一项名为“流量叠加包月套餐费”的增值服务,该项服务扣费95元,但套餐内并无对应流量额度。多名联通用户被莫名扣费后钱款未原路退回,扣费涉多名大王卡用户...

流量包取消自动续订即失效?联通:已将误扣资费退还

联通:已将误扣资费退还11月18日,一东莞网友在黑猫投诉广东站反映称,她在11月13日开通了一个30元的流量叠加包,开通前剩余话费9块多,于是她又充值了50元话费。考虑到该流量包是隔月自动续订的,她便在18日下午打电话请联通客服帮忙取消续订,客服明确告知她取消后剩余流量依然可以使用到月底。然而取消后没多久,她...

中国联通:8个月每月扣款40元,“中石化流量包”哪来的?

联通用户梁先生我说你再给我查一下,从什么时候开通的?他说查到从2020年3月份开通的,到10月份正好8个月扣了320块钱。梁先生表示,客服人员给他提供了当时的一段录音,但是录音里并没有他同意开通这个流量包。联通用户梁先生这个录音发了之后,时断时续,始终没有我同意的表示。