顺风车市场再起风云:高德、T3加入战局,滴滴嘀嗒哈啰如何应对?
早些年,早在哈啰还未进入顺风车市场时,阿里就通过关联公司蚂蚁集团对哈啰出行进行了多轮投资,在哈啰出行中的持股比例达到36.3%,系第一大股东。后来哈啰做顺风车时,阿里系的资源也加速向哈啰倾斜,包括支付宝、饿了么、钉钉的流量入口等。直到现在,支付宝首页隐藏菜单里的“顺风车”入口,依然直接导向哈啰出行——别...
顺风车,会是高德的“舒适区”吗?
此外,顺风车的拼车功能虽然折算到单个乘客身上会更加优惠,但对于司机而言,只要能在一单中多揽一位行程相似的客人,便能赚到同公里数一单网约车的价格,而顺风车的服务费还比网约车更低。以高德为例,选取上海两地距离约为30公里的地点,顺风车拼座的价格为46.87元,打车最划算的价格为97元。司机如果越来越多,为平...
13岁孩子被顺风车“甩”在高速收费口,律师:哈啰、家长都有过错
但孩子上车后一个半小时后遭到“甩客”,对方要求小莱在距离目的地37公里的新乡高速收费口下车。7月25日-29日,澎湃新闻多次与哈啰联系,相关人员就此回应称,会记录相关问题并上报。截至发稿,双方暂未达成一致。13岁孩子中途被“甩”,距离目的地37公里晓芳并非第一次使用哈啰顺风车跨市出行。她告诉澎湃新闻,之...
哈啰顺风车推出订单PK模式,提升顺路合乘体验
哈啰顺风车业务总监陈浩也透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。部分顺风车主表示,PK模式上线后,接单前有更充足的时间判断和选择,而经过平台干预、PK所得的订单往往接单距离更短、接单成本更低。对乘客而言,因合乘车主都经过了多重标准的筛选,往往顺路度更高...
哈啰顺风车首创订单PK模式 顺风出行有望迎更好体验
哈啰顺风车业务总监陈浩也透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。坚定生态改善和体验提升用户建议共享共治恳谈活动上,哈啰顺风车也发布年度生态治理和体验提升方面的成果,仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。...
哈啰顺风车上线订单PK模式,以多重标准综合计分
近日,哈啰顺风车方面推出订单PK模式,将按照接单距离、顺路度、完单率表现、服务评价等标准,对参与订单PK的车主综合计分,得分更高的车主才能接到相应的订单(www.e993.com)2024年10月26日。对此哈啰顺风车产品经理阿泰称,上线PK模式的初心“是整治外挂抢单、不法分子,为车主创造更公平的接单环境,为
哈啰顺风车首创订单PK模式 持续推动顺路合乘体验提升
哈啰顺风车业务总监陈浩也透露,PK模式上线试点以来,用户出行好评率上升了5%,车主平均接单距离和成本减少了约10%。哈啰顺风车也发布年度生态治理和体验提升方面的成果,仅2023年哈啰顺风车限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。
哈啰顺风车上线PK模式,用户出行好评率上升5%
记者7月17日从哈啰方面获悉,为了持续提升平台体验,哈啰顺风车最新推出订单PK模式,车主平均接单距离和成本因此减少约10%,用户出行好评率上升5%。今年以来,哈啰顺风车调研上万名用户,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。而在车主群体中的调研中,约82%的...
男子称为父亲打哈啰顺风车,遭司机取消订单让线下支付还一路辱骂...
01北京牛先生在使用哈啰出行打顺风车时,遭遇司机王某取消订单并强制线下支付,质疑哈啰出行对司机监管不力。02王某以人车不一致为由取消订单,牛先生提供通话录音作为证据,表示王某在行车途中态度恶劣,一直斥责辱骂。03由于此次事件,牛先生向哈啰出行平台投诉,要求对司机进行经济处罚并封禁账号,但平台仅对车主进行封号处理...
一次打车引发持续莫名扣款 哈啰顺风车平台被质疑存安全漏洞丨21...
据了解,哈啰顺风车订单并不像一般打车订单一样结合里程和时间来计费,而是根据起点和终点间的距离生成一个一口价来确定价格。因此,“车主”登录用户账号后可以通过自行操作,输入起点和终点、点击已上车和已达到来产生订单款项。但是多笔百元以上的订单扣费相继在几分钟内完成,如此异常的情况平台系统却没能识别与预警,这...