扫墓得网上预约,看病要自助操作……上海老人受困于“智能”的情况...

松江区的陈老先生日前就致电“12345”,反映嘉定区的松鹤墓园只提供了微信公众号预约一种方式,这让手持200元老人机的他一筹莫展。陈先生说,他打算12月21日冬至当天和老伴前往松鹤墓园祭扫。12月7日,在电视上看到今年祭扫都采取预约制后,他连忙拨打“114”问到了松鹤墓园的电话,询问预约渠道和方式。电话中,墓园工...