网贷乱象调查:虚假广告诱导消费者,变种“砍头息”层出不穷
根据中国消费者协会数据统计,“诱导消费者办理美容网贷”是今年上半年全国消协组织受理的美容美发类投诉的集中问题之一。暴利驱使致屡禁不止加强监管和依法维权实际上,近年来我国对网贷乱象问题高度重视。2019年,中国互联网金融协会发布《关于网络借贷不实广告宣传涉嫌欺诈和侵害消费者权益的风险提示》;同年人民银行等...
北京消协:朝阳区18家餐饮门店因食安问题被查处
4月2日,北京消协公众号发文称,朝阳区市场监督管理局于近期组织开展了“餐饮业食品安全大检查”专项整治工作,检查问题处置情况通报如下:1.北京柯琪食品有限公司检查发现当事人存在环境卫生不洁的问题。当事人的行为涉嫌违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十三条第一款第(一)项的规定。依据《中华人民共和国食品...
中国消费者协会秘书处2024年100个城市消费者满意度测评项目中标公告
地址:北京市海淀区阜成路北一街甘家口12号楼联系方式:010-632531552.采购代理机构信息名称:中技国际招标有限公司地址:北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座联系方式:陈刚、王昕010-81168493、82893.项目联系方式项目联系人:陈刚、王昕电话:010-81168493、8289中标结果公告-2024年100个城市消费者满意...
喜报| 园区企业五十六顶毡房荣获北京市消费者协会2024年度“诚信...
在北京市消费者协会2024年度“诚信服务承诺单位”评选中,五十六顶毡房凭借持续展现出的诚信和卓越服务,成为在高碑店地区唯一一家被授予北京市消费者协会“诚信服务承诺单位”荣誉称号的企业。3月26日下午,北京市朝阳区消费者协会秘书长王延海,投诉部辛士勇、郝婷婷,宣传部陈书画及高碑店市场所人员莅临五十六顶毡房指导工作...
打电话索要好评的外卖员竟是AI?调查外卖店铺运营“灰色产业链”
“您好!我是给您送餐的外卖小哥,能帮我点个五星好评吗?平台可以给我一块钱奖励的……”一段时间以来,家住北京市朝阳区的张芳经常收到这样的陌生来电,仔细一听感觉像“AI(人工智能)的声音”。星级评价、必吃榜、推荐菜,点评类网站逐渐成为“消费指南”,随之带来的店家通过发短信、打电话、留言等“花式”催好评...
希腊和欧洲电子商务及纠纷的解决
(2)消费者保护2008年10月16日有关德国消费者协会联合会一案判决(案号c-298/07)(www.e993.com)2024年10月18日。汽车保险公司DIV是一家汽车保险公司,专门在互联网上提供服务。在其网页上,DIV提供了其邮寄地址和电子邮件地址,但未提供电话号码。它的电话号码是在签订保险合同之后才提供。然而,对DIV公司服务感兴趣的人可以通过在...
北京消防公布12起电动车火灾案例!涉事电动车及电池品牌→
西城区双旗杆东里一居民家中电动三轮车电池起火,起火原因系电池放置中故障。电动车型号为“HXQF9华鑫”老年人代步车,电池品牌不详,于2020年购买。近期电动自行车火灾事故情况↓↓↓注:表中电动自行车均未在北京市电动自行车目录中北京市消费者协会提示...
“AI”冒充外卖员索要好评,运营公司称用户会同情骑手
客服还表示,平台并无骑手获好评量的考核,也不会有额外奖励。因此,骑手没必要花费时间给用户打电话。“目前,美团针对这一现象正在积极整改,将采取评价入口拆分或是对虚拟号码进行售后干预等措施。”该客服表示。AI索要好评是否涉嫌违法?北京市电子商务法治研究会副会长、中国消费者协会专家委员会委员朱巍对封面新闻...
足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识
1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。三、消费者投诉需要提供的材料1.投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;2.被投诉人的名称(姓名)、地址;...
维权315,请收好这份消费者“避坑”指南!
2.及时报案:一旦遇到网购诈骗,消费者可向各地公安局报案,请求公安部门查封网站、冻结诈骗分子的手机电话及银行账号。3.消协投诉:网购商品发生消费纠纷,也可拨打12315投诉电话或登录12315投诉官方网站。05投诉时要提供哪些材料?1.投诉人的姓名、电话号码、通讯地址;...