三亚旅游必挨宰?

1月25日大年初三,游客孙晓明携带1500元来到三亚鑫亿德海鲜酒楼招待朋友吃海鲜,谁知结账时一只1斤6两的大红花蟹就需957元,每斤598元。孙晓明这才反应过来,酒店没有给螃蟹明码标价,点完菜后也没有告知价格,遂拨通了媒体投诉电话和12315消费者维权热线,投诉海鲜排档欺客宰客。约一个小时后,一名工商执法人员赶到现场调...

开通24小时专线应急电话、30分钟内做出客诉回应 三亚发布旅行社...

10三亚携程国际旅行社

三亚到云南旅游:行程、报价及推荐旅行社

1.熟悉疑问的相关信息:首先要确切熟悉难题的相关信息,涵盖出现的错误提示、难题的具体表现以及可能的起因。2.寻求帮助:在网上搜索相关疑问,或许会有其他客户遇到相似的情况并提供熟悉决方案。您也可查看软件或设备的官方网站或论坛,寻求帮助和支持。3.重启设备:有时候重启设备能够解决部分常见的疑惑,尝试重启设备...

三亚发布旅行社行业高质量服务标准

6.三亚逍遥国际旅行社7.中旅国际会议展览(海南)有限公司8.三亚阳光假期旅行社9.三亚民间旅行社10三亚携程国际旅行社

三亚以主题教育为契机,开展旅行社经营问题专项整治行动

据统计,近30日三亚涉旅行社投诉办理游客满意率由84.81%提升至91.33%,游客满意度明显提升。倡导行业自律,发布高质量服务标准合同之外禁收费、开通24小时专线应急电话、30分钟内作出客诉回应……2023年12月15日,三亚发布《三亚市旅行社行业高质量服务标准》(以下简称《标准》),从价格、服务、投诉、安全保障、经营...

三亚出台奖励细则促进文体旅商展消费

2024年、2025年每年的第二、第三季度期间，旅行社每月向景区(三亚市内景区)输送游客达500人次至999人次的，每游览1个景区奖励3元/人次；达1000人次至1999人次的，奖励6元/人次；达2000人次(含)以上的，奖励10元/人次(www.e993.com)2024年11月3日。在满足以上标准下，对输送至酒店和景区总体情况排名靠前的20家(排名以完成申报登记的基数进行...

三亚公布7起旅游市场领域典型案例 最高罚60万元

当事人于2023年8月1日向三亚市城郊人民法院提起行政诉讼,三亚市城郊人民法院驳回当事人的诉讼请求,当事人均已主动缴纳罚款,该案已执行到位。案例4:三亚某酒店管理有限公司未经许可经营旅行社业务案三亚某酒店管理有限公司未经许可经营旅行社业务,当事人的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定,依据...

三亚发布旅行社行业高质量服务标准 旅行社应在30分钟内回应游客...

海南日报三亚12月17日电??(记者??李艳玫??通讯员??李欢)12月15日,三亚市旅行社行业高质量服务标准发布会举行,发布了《三亚发布旅行社行业高质量服务标准》(以下简称《标准》),并为首批10家三亚市旅行社行业高质量服务标准企业颁发牌匾及证书。在明码标价方面,《标准》要求旅游价格明白报,合同之外禁收费。所有...

三亚:净化市场环境 提升服务品质

据统计,近30日三亚涉旅行社投诉办理游客满意率由84.81%提升至91.33%,游客满意度明显提升。倡导行业自律,发布高质量服务标准合同之外禁收费、开通24小时专线应急电话、30分钟内作出客诉回应……2023年12月15日,三亚发布《三亚市旅行社行业高质量服务标准》(以下简称《标准》),从价格、服务、投诉、安全保障、经营...

三亚举办旅行社经营规范及服务质量提升培训

人民网三亚12月18日电12月17日上午,“2021年三亚市旅行社经营规范及服务质量提升培训”举行,针对后疫情时代的旅游产品变化带来的经营规范、服务质量提升进行了培训,助力三亚旅行社行业做好转型升级,适应新时代的旅游产品需求。结合当前常见的疫情防护安全、旅游业安全以及旅游服务等相关问题,三亚市旅文局邀请了海南省...