“假客服”话术、“退赔偿”诱导、“伪官方”指导——机票退改签...

网友按照指示操作，打开支付宝的“收付款码”，输入提供的电话号码作为收款账户，系统显示“对方是企业账户，无法创建收款”。此时，不法分子提出下载“某官方软件”面对面指导。网友意识到不对，果断挂断电话。网友表示：“虽然他说得很真，但用的是私人账号，我才惊觉，谁家理赔用支付宝手机号进行？”以退为进、...

“假客服”话术、“退赔偿”诱导……机票退改签骗局环环扣

网友按照指示操作，打开支付宝的“收付款码”，输入提供的电话号码作为收款账户，系统显示“对方是企业账户，无法创建收款”。此时，不法分子提出下载“某官方软件”面对面指导。网友意识到不对，果断挂断电话。网友表示：“虽然他说得很真，但用的是私人账号，我才惊觉，谁家理赔用支付宝手机号进行？”以退为进、...

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...

机票退改签骗局连环“攻心”!“假客服”话术,“退赔偿”诱导,“伪...

在一个社交平台上,反映遭遇机票退改签骗局的帖子有上百条。一位来自广东的网友分享,“客服”来电声称飞机起落架故障需要紧急改签,并将提供300元的延误险赔偿。旅客在电子平台按照指示操作收取所谓赔偿款项的失败页面。网友按照指示操作,打开支付宝的“收付款码”,输入提供的电话号码作为收款账户,系统显示“对方是企业...

“机票退改签”诈骗套路多 别轻信航班取消短信或电话

去哪儿平台负责人提示，旅客收到航班变更电话或短信后，一定要第一时间通过航空公司官方电话或订票App确认，切勿轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中所提示的陌生号码。根据航空公司规定，因非旅客原因造成的航班延误或取消时，办理退改签是免费的，不需要交手续费。(北京晚报记者潘福达)

王一博被订机票背后:身份信息7元打包卖,航空公司可免验证订票

2月3日,贝壳财经记者在中国东方航空、中国南方航空、中国联合航空的小程序上测试发现,在使用他人信息预订机票时,只需要输入他人的姓名及身份证号码,电话填写记者本人的号码,并不需要他人的亲自验证,也可跳转至机票支付界面(www.e993.com)2024年11月12日。民航专家林智杰向贝壳财经记者表示,此事不算是购票系统的漏洞。因为在正常情况下,他人替买机票...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

李女士告诉记者,她是南航忠实用户,工作出差或外出通常会选择乘坐南航的飞机,订票也是在南航官方小程序下单。2023年6月29日下午,她在中国南方航空微信小程序上购买了7月20日和7月23日沈阳-成都的往返机票,并实际支付总票价为2640元。李女士提供的起诉书显示,7月19日晚,她接到一个192开头的电话,对方自称是南航公...

紧急提醒!事关机票退改签

看来电号码1航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕。警惕“有赔偿”2当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座...

旅客名下为何频现“幽灵机票”?平台称机票代理商违规造成

随后,冼先生又拨打了12326民航服务质量监督电话进行投诉,对方反馈会推送给飞猪方面的人员来处理。值得注意的是,这3张机票并未消失,7月25日,记者以消费者身份拨打飞猪旅行的热线电话,客服人员根据冼先生的订单信息,查询到部分“幽灵机票”仍然有效,甚至在当天还有新的支付记录,乘机人为冼先生不认识的陌生人。

@旅客朋友们,暑期返程,请警惕“机票退改签”骗局

1、关注来电号码和信息来源(1)官方渠道核实:航空公司或在线票务服务平台通常只会通过其官方电话联系旅客,如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010等。如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电,应提高警惕。(2)警惕陌生链接和APP:不要随意点击短信或电话中提供的陌生链接,更不要下载来路不明的...