谁退了我的机票,又“盗”走6万多?!|反诈·破局

今年9月,在武汉工作的程先生(化名)从某平台购买了一张9月29号飞往老家的机票。就在起飞前一天下午,程先生接到一个自称是该订票平台的工作人员的电话,告诉程先生他的航班飞机故障需要退票,要给程先生300元补偿费。接着,一个自称是航空公司客服的电话打了过来,说是要帮助程先生解决退钱问题。巧立名目的“退钱”...

航班取消需改签退票?小心诈骗!广东打击机票退改签类诈骗 打掉团伙...

当被告知航班延误或取消时，应当通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实；“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。除此之外，订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露。验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人，不要随意下载会议软件并和陌生人开启共享屏幕。

“机票退改签”诈骗套路多 别轻信航班取消短信或电话

近期有市民反馈接到了号称航司工作人员的电话，对方称由于航班延误额外赠送保险和改签理赔款，后来发现自己并没有收到机票改签提示而停止操作。近期全国多地网友遇到了“机票退改签”电诈骗局，民航业内人士提示市民务必核准平台和航空公司官方电话，避免诈骗信息带来损失。“机票改签”诈骗有着常见套路：用户临行前一天会...

男子接到“机票退改签”电话,不料被骗16万余元

退改签机票被骗162800元1月17日,李某在家中接到一通陌生电话。对方自称是航空公司客服,称其在“去哪儿”购买的机票因飞机故障导致起飞延误,还称办理退票或改签可赔付延误费。对此说法,李某刚开始产生了怀疑,但在对方准确说出其订票相关信息后,便打消了疑虑。对方在电话里告知他,赔付将在支付宝内进行,但需要提供...

清明假期临近 接到“机票退改签补偿”电话后,这两步一定要做

如何识破机票退改签骗局?这三步千万记得!第一,看来电号码。航司或OTA只会通过其官方电话联系客人(如东方航空客服热线95530、携程服务热线95010),如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判...

看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动

在经历了799元的国际机票退票费要1000元、国内机票退票时间距离起飞还有近半个月也要被收20%手续费等问题后,有消费者反馈,目前各家航司的退改规则、费率并不统一(www.e993.com)2024年11月22日。不仅航司之间不同,各航司自身的国内和国际机票的退改规则也有区别,甚至不同航班、舱位的退改规则各有差异,这就导致消费者很难清楚简单地测算出自...

“机票1800元,退票费1500元?”

一名旅客投诉,1月19日早晨,他通过微信小程序购买了南航联程机票,从深圳中转北京飞往大庆。但3个小时后,发现日期和乘客都选错了,就赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合免费退票的条件,...

机票信息被录错 退票要交手续费

对于3000多元的退票手续费,韩亚航空工作人员则表示,这趟航班是共享航班,一段属于韩亚航空,一段属于加拿大航空,“我们这一段的退票费用在600元左右,加拿大航空那边不确定是多少,但是3000多元的手续费确实是有点夸张了。”记者介入平台愿承担一半手续费随后,记者再次拨打同程旅行的客服电话,表明记者身份后,客服说,孟...

陌生电话提示退机票是诈骗!打着“数字人民币”旗号多人上当

当日下午3时许,又有一位市民接到一个陌生号码,对方自称东方航空的工作人员,说其订的飞机无法起飞需要改签或退票,然后航空公司会进行赔偿。于是该市民按照对方要求下载了APP,在对方的提示下进行操作,通过数字人民币兑出几笔钱后,发现银行卡里没钱了,此时意识到自己被骗17800元。

“机票1800元,退票费1500元”,机票免费退改为何这么难?

????一名旅客投诉,1月19日早晨,他通过微信小程序购买了南航联程机票,从深圳中转北京飞往大庆。但3个小时后,发现日期和乘客都选错了,就赶紧拨打航空公司客服电话,但一直打不通,提示坐席繁忙。????1月20日,他急匆匆开车80多公里,到深圳宝安机场的南航柜台处理退票事宜,但客服态度强硬,说按公司规定,他不符合...