台风来了,大麦网也不给退票?

日前，消费者代女士向羊城晚报投诉称，其购买了三张9月8日张惠妹上海场的演唱票。然而，由于台风“摩羯”影响导致航班取消，但大麦网却拒绝办理退票，这让她感到非常不合理。“我给大麦网打了电话，但客服说没办法退。本次活动由上海杰鑫文化传播有限公司主办，但我根本联系不到主办方。”代女士无奈地表示。根据代...

2024张杰深圳演唱会大麦退票时间+退票规则

为防止出现恶意购票、退票等扰乱大型活动正常票务销售秩序的行为,所有退票仅支持整单整退。请广大歌迷通过官方指定票务平台大麦、票星球购票,切勿相信网络媒体、公众号二手交易平台等所谓的有偿代拍演唱会门票,保障自身权益,理性购票。“未成年人观众”请在购票前自觉经过法定监护人允准,如购票订单成功生成并完成支付,...

歌迷称因“条件退”误导购买演唱会门票,大麦网:已过退票窗口期...

7月5日下午2时许，极目新闻记者拨打大麦网客服电话。在表明身份和来意后，客服表示，将有专员联系。当晚8时许，一位自称大麦网工作人员的女士联系记者称，根据主办方公示的项目规则，陈女士申请退款时间，已经过了退票窗口期，无法协商退票。“针对陈女士提供的车票等相关证明，平台均第一时间反馈和沟通。”该女士表...

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

8月23日,山东省的候先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7.27号在大麦网购买2024年8.24-25日照音乐节2张票,在8.14日由于身体原因,不能去,联系大麦。大麦不同意退票。随后致电010-12345.投诉很多次。结果大麦于8.23日下午16:12分发来短信说不退,现在候先生的诉求是全额退款。536元。8.25日的活动主办方自己取消了。

大麦网退票为何这么难

消费者反映:摔伤申请退票被拒河北保定消费者刘先生于4月30日15点55分在大麦网抢购了一张5月21日票价为655元的五月天北京演唱会门票。购票当天,刘先生不慎摔伤,行动不便不能如期观看演唱会。刘先生的姐姐刘女士第一时间联系大麦网客服申请退票。客服回复:“根据项目公告已不再具有退票权益,请您调整行程正常观演。

大麦猫眼被约谈,退票套路有多深?

今年3月,来自广东的娟女士发帖求助,称自己花980元在大麦网购买了3月17日林俊杰杭州场演唱会的门票,却遭遇父亲突然离世,因强实名制下门票不能转卖,便在演出前向票务平台发起退票申请,经多次沟通、提供死亡证明等相关材料后,依然被平台拒绝(www.e993.com)2024年11月15日。另据潮新闻报道,江苏常州的卞女士在猫眼上抢到了一张蔡依林演唱会1590元的...

大麦回应可单张退票,不同主办方发布的退票规则不同

近日,有网友称,大麦可以单张退票了。记者询问了多位大麦官方客服,客服表示,一直以来都是部分项目单张退票。不同主办方发布的退票规则不同。若想单张退票找在线客服,登记收款账号,后续演出结束后,10到15个工作日内会退回。例如“上海蔡依林这个项目是支持单张退的,还有八三夭颠倒世界演唱会上海生日趴。”各位网友,您怎...

大麦就拒绝更换观演人致歉 称已经免费退票

今日晚间,大麦官方微博发布关于“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”事件情况通报。大麦官方表示,大麦客服接到哥哥反馈后,没有正确理解哥哥的意思,没有体会到哥哥希望帮助妹妹完成心愿的心情,过程中多有疏漏,仅经简单多方沟通后,按照项目强实名制规则要求,拒绝了用户更换观演人的诉求,改为免费退票处理。

...歌迷质疑收50%退票费不合理,大麦否认“跳票”称客户误操作买错票

工作人员表示:“买票时有没有注意规则吗?还是跟大麦网协商,就说这个(退票)收费不合理,如果有问题的话,再打电话来,我们这边再想办法,也可以打12345市政府热线,看转哪个单位处理。”华商报大风新闻记者李华编辑董琳(如有爆料,请拨打华商报新闻热线029-88880000)...

林俊杰演唱会观众大喊退票,大麦网回应

5月11日晚,林俊杰2024巡回演唱会在济南站开场,有观众因座位视角问题在会场内大喊“退票、换座”。网友称“980元的票屏幕都看不到”。对此,大麦网客服热线工作人员表示,会将问题反馈给主办方进行核实,是否可以退票以核实结果为准。记者多次联系主办方山东有朋文化发展有限公司,电话均无人接听。