作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
服务区电话号码怎么查话费
1.直接拨打运营商的客服电话进行查询。例如中国移动是10086,中国联通是10010,中国电信是10000。2.登录运营商的官方网站或者手机APP进行自助查询。3.发送短信到运营商的客服号码进行查询。例如中国移动是1008611,中国联通是10010,中国电信是10001。4.使用语音助手(如Siri、GoogleAssistant等)进行查询。5.前...
接个电话就能开通业务,取消个业务跑断腿!
电话销售真是很有技巧啊,对于收费压根不说,而且开通真是让我们一点点感觉都没有,不知不觉的就完成了,并且当月就扣费了。客服经理联系完,第二天话费就回来了,这点让我心里好受些,最近联通反馈问题倒是都积极的解决了,就是客服不行,只能上报,让客服经理再处理,一线的接线员一点权力都没有。前几天我查一下...
关注适老化|上网打电话,老人有专属套餐吗?运营商:可办孝心卡
其中,中国联通的界面最为简洁,除了查询话费的3个细分项目,就是手机充值,且列出常用充值金额,一键操作。中国电信话费查询则细分为6项,充值细分了充话费和充流量;特别值得一提的是,界面上还有“客服热线”和“问一问”语音助手,能更方便地协助老人解决疑问。中国联通中国电信中国移动除了查询和充值按钮,还有...
多地用户称参与优惠充话费,钱被卷走!警方已控制两名嫌疑人
3月6日,联通客服告诉南都记者,联通的活动通知一般有三种渠道,一是用10010的号码给用户发送短信,二是客服人员使用10010的号码向用户致电推销,三是在联通官网和APP上推出活动,一般不会在第三方渠道宣传推荐,在第三方平台看到联通优惠话费充值不太可信。移动客服也表示,“移动公司一般不会和小微企业进行合作”。
联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果
用了一年后他换了新号码,但觉得这个8833号比较实惠,所以又预存了200元话费,每月定期查询(www.e993.com)2024年9月17日。2015年4月份再查询时却发现无法查了,随后去营业厅咨询,得知该号码3月份被过户到一个陌生人的名下。“我去鹤壁联通营业厅咨询,当时的接待人员说这是联通渠道工作人员违规操作造成的,让回去等电话听候处理方案,但我至今给...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
短信显示9月10日当天没有任何联通的短信收发记录。“我打电话去问了联通,他们称是联通发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的。”孙先生称,他查询了母亲手机号9月和10月的短信记录,9月10日该号码没有接收、也没有发送订购短信,10月也没有任何发送给联通公司10010的短信记录。孙先生说,家里...
手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
考虑到之前客服人员承诺退还的“370元多扣费用”不知何时能够到账,为了尽快使用联通号码,记者决定先办张新卡“重新开始”,再慢慢解决先前号码存在的问题。在工作人员推荐下,记者交了100元话费,办了一张据说可以使用“无限流量”的新卡。“这张卡下月起就能使用了。”这位工作人员说。
存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应→
如果对查询结果存在异议,可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”,勾选或者填写想要查询的互联网企业或应用,提交后即可反馈需求。“随申办市民云”APP生活账单服务,涵盖你的水、电、燃气、...
电信携号转网到移动后变“靓号”,市民质疑珠海移动乱收费
靓号需额外预存话费且最高需签署长达20年协议的依据在哪里?对此,中国移动客服方面则表示并不清楚,只是查询到有此规定。工信部:没有任何有关“靓号”的规定日前,南都记者也走访了珠海多个中国移动营业厅,在咨询需要办理电话号码后,工作人员向记者介绍起了“靓号”,收费与中国移动客服提供的“吉祥号码”收费标准相符...