鱼跃医疗入选2023中国服务品牌100强 获评数字服务管理创新奖
目前,鱼跃医疗用户运营中心已建立50个自营售后服务站、超500个服务终端、3万余家销售服务网络,形成完善的服务流程,累计为超过3亿名用户提供产品服务。未来,鱼跃医疗将持续以用户为核心,秉持"帮患者减轻痛苦,助医生提升医术"的使命,以数字化赋能用户服务,通过创新引领行业发展,提升千万家庭健康水平。
鱼跃医疗赋能大健康产业发展,实力获行业赞许
在“以用户为根”的基础上,鱼跃医疗打造出一个多渠道、多内容、响应快、定制化的服务方案,并依托鱼跃全渠道统一服务平台,为用户全面提升服务质量。如今,鱼跃医疗用户服务中心已经初见规模,建立起50个自营售后服务站、超过500个服务终端、超过3万家销售服务网络,构建起完善的服务闭环,为广大用户带来可靠、安心的产品服务...
鱼跃医疗:创新为剑,破壁高端医疗器械产业丨中国科创力量
上市以来通过并购整合,鱼跃医疗已将产业范围延伸至医疗器械、手术器械、医疗急救设备、医院消毒感控产品及服务、眼部健康与眼科器械、持续血糖监测等领域,目前已拥有“鱼跃yuwell”“洁芙柔”“华佗Hwato”“金钟JZ”“安尔碘”“普美康PRIMEDIC”“六六视觉”等十余个品牌。随着平台价值不断凸显,鱼跃医疗综合竞争能力和...
求创新,促融合 国药医工构建医工服务新生态
艾尔建医疗器械(上海)有限公司全国售后服务负责人沈志航介绍了消费型医疗的新型售后服务市场。他表示借鉴传统医疗成熟的业务模式,寻找可靠的业务伙伴,各展所长,是共同推动行业发展,对医工生态圈的建立至关重要。江苏鱼跃医疗设备股份有限公司副总裁荆伟指出,老龄化、慢病管理是居民健康管理的重要攻坚方向,而推动医疗产品...
鱼跃呼吸机产品评测及选购攻略
3.售后服务:选择有良好售后服务的品牌,以保证设备的正常使用和维修。4.认证:呼吸机需具备相关认证和标准,以确保安全和质量。六、消费者口碑鱼跃呼吸机在消费者中口碑良好,许多使用者表示该呼吸机使用方便,性能稳定,能够有效地缓解呼吸困难等症状。同时,也有许多使用者表示该品牌的售后服务也很到位,能够及时解决...
2023中国客户服务节 鱼跃医疗荣获“最佳服务案例”等三大奖项
5月18日,由中国信息协会客户联络中心分会、客户观察联合主办的,以“弘扬服务精神,传递微笑服务”为主题的2023中国客户服务节在北京成功举办(www.e993.com)2024年8月14日。鱼跃医疗展现出专业的实力和优秀的服务成效,从400余家企业中脱颖而出,作为本届客服节唯一获奖的医疗器械品牌,斩获“最佳服务案例”、“班组达人”、“最美客服人”三项大奖。
坚持以用户为根,鱼跃医疗服务获嘉奖
这几年,随着国民经济的增长和消费者对健康保健的意识观念增强,医疗器械行业呈现出井喷式的增长,但在行业发展的同时,医疗器械企业也面临着售后服务水平不足、设备技术不到位等行业痛点。对此,一直心系消费者的鱼跃医疗则为同行们做出了好榜样。从成立至今,鱼跃医疗都坚持以“帮患者减轻痛苦,助医生提升医术”的使命,立志...
鱼跃医疗:在海外各地区的代理机构有经过培训的专业人员处理各类...
,鱼跃医疗,投资者问:你好,如果国外公司采购,贵司的售后服务是怎么安排的呢?我目前查询,贵司只有国内有客服中心,谢谢告知!鱼跃医疗:公司在海外各地区的代理机构有经过培训的专业人员处理各类产品的售后工作,
市场监管总局出手!鱼跃医疗血氧仪疫情期间涨价超154%,被罚270万
为了给广大消费者提供良好的服务,公司遍布全国的客户服务网络仍在不断健全中,围绕公司总部和全球客户服务中心,公司在上海、北京、广州、重庆、成都、武汉、沈阳等地设立区域服务中心,并建设有100多个售后服务网点,实现了公司与客户的无缝对接。天眼查App显示,江苏鱼跃医疗设备股份有限公司成立于1998年10月,注册资本约...
家用医疗器械战况:海尔生物“攻”,鱼跃医疗“守”
二来,智能化、数字化是医疗器械产业的转型升级主旋律,家用医疗器械作为该产业支脉之一,智能化升级是其发展的必由之路。目前,格力、海尔、鱼跃医疗、可孚医疗已经陆续布局智能医疗器械生态体系,试图通过加强研发、生产、销售、服务等环节的智能化水平,提升自身的制造实力和产品竞争力。