奔驰投诉电话号码

梅赛德斯-奔驰为客户提供了两个热线电话号码。客户服务热线号码为400-818-1188,这个号码是24小时服务的,也就是说无论任何时间,您都可以拨打这个号码寻求帮助。另一个号码是800-810-8880,这是梅赛德斯-奔驰位于中国公司的客户服务电话号码,您可以拨打这个号码提出投诉需求,相关部门将尽快为您处理问题。

4S店售后服务暗访(1) 奔驰/宝马/奥迪篇

暗访奔驰4S店服务情况本次我们走访的是北京市朝阳区鹏龙星徽奔驰4S店,进行保养的车型是奔驰C180。在到店前一天我们进行了电话预约,预约次日上午10点半进行保养,我对于电话预约的评价总体是满意的,使用电话预约在接通和登记的时候没有障碍,说明车牌号即可预约成功,另外在电话中客服人员会说明通过预约保养可以享受工时费...

易车走进经销商:细致入微的售前+售后服务才能击中客户内心

据他透露,该店今年第一季度售后月均进场量突破300台次,一季度售后产值达到550万元,作为一家新店来说,数字化服务能力的助推对达成全年3300万元售后产值目标将形成有力支持。

揭秘奔驰4S店维修猫腻 用网购三无产品冒充原厂配件

在保险公司的协调下，汇升奔驰先向为蔡先生提供救援的这家奔驰4S店支付了13500元的拆解费，之后，把车辆拖到汇升奔驰去进行维修。车主蔡先生：车拖走后我就再也没有见过这个车。大概八月份左右吧，八九月份(保险公司)给我打电话说车基本上修好了，你过来看一下。经过两个多月的维修，蔡先生于九月底在汇升奔驰...

后怕!奔驰爆了两胎,高速上开了半小时,仪表盘毫无提醒!4S店:没有...

原来她这款车根本没有胎压报警功能。至于车轮转速传感功能到底是什么意思,4S店售后表示不懂技术,会有专人回复,但截至发稿前,记者并没有得到4S店方面解答。针对此事,记者向浙江省消保委专家汪英来做了求证。浙江省消保委专家汪英来2020年9月前的奔驰、宝马配备的是间接式胎压监测,防爆胎加上间接式胎压监测的话...

尊贵体验 中升之星奔驰售后服务专题简介

作为全球汽车界的佼佼者,梅萨德斯-奔驰无论在销售环节还是售后服务环节都给人留下了深刻的印象(www.e993.com)2024年11月20日。相信在今后的服务模式上,这个品牌还会不断完善,树立更良好的口碑。南京中升之星汽车销售服务有限公司地址:江苏省南京市江宁区东麒路汽车4S园电话:400-025-6968转8655...

新买的奔驰车 2年内冷却泵出现4次故障

这几天,家住罗山街道的林先生拨打我们栏目热线85633002反映称,他2019年3月底在闽星奔驰4S店,花了34万多元买了一部崭新的奔驰车,从购车到现在才两年时间,但爱车的冷却泵却出现了4次故障,这是怎么回事呢?车主林先生:这辆车,现在是放在闽星奔驰4S店,他(工作人员)现在没有给我们任何承诺,说不会再出现类...

奔驰新车现划痕记者帮维权遭威胁:为你女儿积点德

昨天晚上(8月29日),政法频道官方微信公众号发出推文后,谢女士再次向记者打来电话称,因为自己寻求媒体的帮助,又在网上投诉这家4S店,被4S店的售后经理给威胁了。谢女士表示,她是昨天下午5点接到湖南华星锦业奔驰4S店售后服务经理李某的电话,本以为是4S店打电话来协商的,不想在接完电话之后,谢女士却一晚没睡好...

奔驰女车主维权事件:个案可以和解,根源还须深挖

央视网消息:西安奔驰车主维权一事又有了新的进展,针对车主所反映的金融服务费问题,国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局前往西安利之星4S店进行了相关调查取证工作。16日,税务部门回应:奔驰车主王女士支付的金融服务费实际支付给了第三方公司,实为“垫资担保”费用。

奔驰售后维修投诉:新车就换发动机,车贬值几十万元

针对陈兴与周云所遇到的情况，中新经纬记者咨询了奔驰全国售后中心，对方表示：“提供信息后，我们将与经销商反馈，并让经销商和车主沟通。”在维权期内，陈兴与周云多次拨打奔驰投诉电话，却形成了一个“死循环”，即投诉经销商、售后介入、经销商称等待厂家回复、厂家称应让4S店负责、车主再投诉...。。一番车...