机动车辆安全统筹不是保险
机动车辆安全统筹不是保险山西晚报讯(记者薛皓中)近日,有不少车主称收到“国寿汽车某服务有限公司”通过微信、电话等方式推销“车险”,待客户付款取得保单后发现为“统筹车险”。对此,中国人寿财产保险股份有限公司山西省分公司提醒车主,机动车辆安全统筹业务并非保险业务,投保时要当心。山西晚报记者了解到,经营车辆...
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
7月28日,杜苏芮登陆泉州晋江市当天,中国人寿财险福建分公司立即启动大灾绿色理赔通道,中国人寿财险微信公众号、空中服务、销售人员、柜面、95519客服电话等24小时不间断受理报案,高效开展理赔救援工作。客户张先生报案称车子被吹来的铁皮刮到受损,中国人寿查勘人员指导客户完成线上查勘定损,并联系好修理厂,不到2小时...
中国人寿财险探索创新“绿色保险” 着力书写绿色金融文章
2023年2月,中国人寿财险以自有资金投资中国人寿双碳基金一期(账面价值3.81亿元),以投资双碳领域新兴科技创新企业为目标,推进绿色转型,促进“双碳”目标实现;2023年4月,委托国寿投资公司,以股权投资计划形式投资于北京京港地铁有限公司股权(账面价值约10.12亿元),服务低碳出行,促进绿色发展。碳汇保险助力“绿水青山”中...
暖心救助、高效理赔 中国人寿财险全力抗击雨雪灾害
2月1日,中国人寿财险上海市分公司查勘员在行驶途中发现一辆车打开双闪停靠路边,一位女士神情焦急地在一旁打电话。职业敏感性驱使该查勘员停车上前,询问得知是发动机突发故障,在得到允许后该查勘员冒雨对车辆进行检查,并通过随车牵引绳将车辆就近拖至修理厂陪同检修,在确保车辆正常启动后才离开。山东泰安市中心支公司...
...中铁等9家单位招聘150人|薪资|朝阳|工龄|工资|五险|中国中铁...
工作地点:北京市石景山区中关村科技园西井路19号院联系方式:申女士13810085047(微电同步)中美联泰大都会人寿保险有限公司北京分公司银行项目外呼坐席(30人)岗位要求:1.普通话标准2.高中及以上学历3.具备一定的沟通能力,良好的适应能力,想寻找长期发展平台的人...
深耕老年保险服务 中国人寿财险多措并举 智慧助老
针对保险业的老年人客户,他们需要什么样的服务,在日常的服务体验中最常遇到哪些困惑,作为保险企业,应该优化、升级哪些服务让老年人感觉到贴心、实用、便捷...中国人寿财险给出的答卷是坚持“以人民为中心”的发展理念,善用、勤用“换位思考”(www.e993.com)2024年6月30日。记者从中国人寿财险了解到,切实解决服务适老化问题,是中国人寿财险应对...
中国人寿财险多措并举深耕老年保险服务
在售后服务方面,中国人寿财险增设老年客群专属菜单和专属客服坐席,实现一键转接,一键呼叫人工服务,电话服务更便捷,IVR满意度99.88%,保持高位水平;积极尝试技术创新在适老化方面的应用,在广东地区率先试点5GVOLET视频服务,电信客户使用安卓5G手机拨打021-62195519号码,即可实现视频服务直连,相较传统视频服务通过第三方APP或...
车险报案超18000起 中国人寿全力做好河南救灾和保险理赔
截至7月21日23时,中国人寿财险河南分公司已受理全省车险报案18146件,非车险(不含农险)报案241件,相关理赔救援工作正有序开展中。中国人寿养老险河南分公司在网络通信恢复后,及时保证业务正常运营和客户服务渠道畅通,同时与重点客户进行电话联系,了解灾情应对情况和存在的困难,表达关心慰问并尽可能提供力所能及的帮助...
中国人寿财险实地检查车险理赔服务质量
为掌握基层公司车险理赔质量,中国人寿财险副总裁章海峰近日以“神秘人”形式前往河北分公司暗访车险理赔及其他关键服务环节,分头邀请理赔客户、服务社会监督员、一线服务人员深入了解理赔等服务情况,以求掌握一手材料。8月29日,在未通知地方分公司、无当地人员陪同、食住行均自行解决的情况下,章海峰及总公司车险业务管理...
电话买保险别轻易说“嗯” 回绝要有技巧
认清服务电话,有李鬼电话购买保险须防骗局。中国人寿的朱先生表示:“市民电话投保后应该进行确认,回拨一下号码或者在114、保险公司网站上进行查询。”请不要随便说“嗯”重庆某保险公司的业务员小王表示:“如果对产品没兴趣或者不清楚,消费者不要随便表态,在电话中,如果销售人员询问是否有意向购买时,消费者稀里糊...