我为群众办实事|1月1日—7日,解决百姓诉求7件
2023年7月至2024年1月,消费者曾多次前往鹏博宽带沈阳退网、退费营业处,工作人员告知已申请总部办理退款,回去等待退款或拨打热线电话95079咨询。其中,也多次拨打鹏博客服热线,服务人员每次答复都是已给了相关部门去办理退费,部门下达退费单,但至今未予退款。鹏博宽带承诺,三至四个月内退还剩余宽带使用费。时至2024年...
*ST鹏博(SH600804)
*ST鹏博SH6008041.44+0.06+4.35%未开盘2024-06-2015:00:01加入自选查看行情股市直播百位播主在线直播,有问必答!用户5801648625羊城广州,在世人眼里一直是中国改革开放的“模范城市”:从上世纪70年代末被拍成电影的黄沙水产市场的个体户,到已经开了120届的“广交会”,“非洲之都”,等等,千年商埠给...
我为群众办实事|1月8日—14日,解决百姓诉求9件
消费者给鹏博宽带4000240106服务热线打电话咨询,收到反馈是不存在这个续费人员所说的情况,如果宽带未到期,消费者不需要额外续费,客服让消费者再等等。当时,消费者家已断网五天。后续结果:东北新闻网消费维权频道第一时间将情况反映至鹏博宽带。鹏博表示,已回访用户并致歉,已向用户解释,协议到期日前,鹏博不会...
鹏博宽带用户申请退费 23个月后终于成功了
“可以再帮我联系一下鹏博宽带退费吗?我是2020年9月末办理的退费,到现在已经过去23个月了,始终没能收到退款,客服电话打了快两年,一直就是让我等消息。”8月29日,读者赵女士向“辽沈帮帮帮”求助。将近两年间,赵女士的手机曾换过一次,但鹏博宽带交费的记录一直小心地保存着,这份“订单已支付”的截屏显示,...
鹏博宽带断网维修难 客服推荐“续费、优惠升级”
7月29日,沈阳市民孙先生爆料称,自家2016年3月开始用鹏博宽带,起初几个月挺好,之后频繁出现卡顿和长达几天的断网。他拨打客服电话,按照客服的说法续交网费到2022年,但2019年卡顿和断网再次出现,“又打客服电话,他们说要装设备,电费走我家电表,我也同意了。”...
沈阳老人鹏博宽带办理退费,三个月了钱还没退回来了
据邵大娘介绍,她家住苏家屯区丁香街(www.e993.com)2024年7月11日。今年4月份,在她家宽带尚有19个月余额的情况下,鹏博宽带人员不断打电话要求续费,说有优惠。邵大娘就又续了6年的费用,共交了一千多元。“4月份交的钱,后来到7月份,我家的宽带就连续断网,持续了十来天,也没有修好。然后我就换成了联通的宽带,鹏博这边就办理了...
鹏博宽带百兆新品推介会昨日举行
昨日上午十点,沈阳鹏博士网络服务有限公司旗下“鹏博宽带、长城宽带百兆新品推介会”在沈阳万达商业广场举行。在推介会上,鹏博士集团旗下鹏博宽带和长城宽带同时推出百兆产品,并由技术部负责人亲自测试当场网络下载速率,同时还在活动现场设立体验区邀请在场观众进行体验。
【辽沈帮帮帮】宽带退费半年没到账,记者介入当天退款
经过多日奔波,林女士要到两部退款部门的座机号,但是过了一段时间这两部电话成了空号,也让林女士有些担心,记者按照林女士提供的这两部尾号为6409和6346的座机号码拨打过去,语音提示均为空号。记者通过鹏博宽带客服电话与工作人员沟通,并提供了林女士的账号信息,工作人员表示将了解情况后处理。
鹏博士净利润连年下滑、诉讼风险缠身 低价出售长城宽带“瘦身”后...
9月4日,鹏博士公布了《关于子公司股权转让的公告》,称公司拟转让全资子公司长城宽带网络服务有限公司、河南省聚信网络信息服务有限公司、沈阳鹏博士网络服务有限公司、浙江鹏博士网络服务有限公司的100%股权,转让价格合计100万元。本次股权转让后,鹏博士仅保留在北京、上海和深圳三个城市的互联网接入业务。
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