全季酒店被曝前台私自拿顾客手机写好评并删除验证码,服务经理想私...

2024年10月21日 - 百家号

当天酒店服务经理给小李打电话，称不会存在员工自行操作的情况。一个多小时后，又表示经过数据查询，发现是当天的员工拿小李手机获取了验证码，并在员工手机小程序上登陆了小李的华住会帐号，保留到离店后并进行了好评。经理对小李道歉并想私人赔偿300元，小李拒绝并提出赔偿1000元。10月12日，酒店再次致电小李，称收...

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全季酒店成大学生洗衣房?客服:会记录反馈

2024年3月5日 - 网易

2024-03-0517:25:19梨视频上海0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败梨视频34.1万粉丝资讯短视频平台00:57第34届中国新闻奖、第18届长江韬奋奖颁奖报告会在京举行。00:46湿地守望者01:39超级问诊:拒绝人生的无力感...

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从1.0到4.0 全季酒店全面升级为用户带来更高品质服务

2021年12月14日 - 凤凰山东站

从2011年12月全季1.0诞生开始,到2012年11月全季2.0和2013年6月全季3.0发布,再到2017年6月全季3.5版本和2018年11月4.0版本,全季酒店在十余年间历经4个版本,品质升级之后的全季酒店带给客人更美好的感官体验。全季酒店CEO沈怡均表示:“全季只有一个名字'全季酒店',我不会搞全季轻居、也不会叫全季S,否则...

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全季酒店:全季员工竭诚服务,使旅人于行山涉水后安享舒适

2021年12月6日 - 新浪

这才是我们心向往之的旅行。全季酒店以实现旅人这一愿望为出发点,以简约而富有品质的设计风格、人性化的配套设施,以及恰到好处的优质服务为商旅客户提供最优质的入住体验,让旅人于行山涉水后静侯另一番风景。在过去的10年间,全季见证了了400,000,000+多旅人的奔波。全季员工用行动为旅途中的人们筑起安全“...

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深夜全季酒店男保安刷卡进门送果盘

2023年1月15日 - 腾讯新闻

说起来入住酒店之后,酒店免费送给你一个果盘,本来是一件挺开心的事情。可偏偏网友王女士却急眼了。1月10日王女士入住了呼和浩特的一家全季酒店,这家酒店给王女士送果盘,只不过送的时间是深夜11:40,而送果盘的人员并不是女服务员,而是一位男保安。更让王女士感到难堪的

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裸男凌晨闯入女客房间,全季酒店道歉!

2021年8月6日 - 百家号

随后，红星资本局致电上海市公安局浦东分局政治处宣传科，但电话无人接听(www.e993.com)2024年11月23日。涉事酒店仍在正常营业中发布致歉声明，曾对男子进行制止和警告8月6日，红星资本局致电全季酒店（上海三林店），工作人员称，这个事情交由“华住会”的公关团队来处理，门店不接待任何咨询，“公安已经介入在处理了。”上述工作人员还告诉...

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全季、和颐、亚朵和桔子酒店存安全漏洞:未进行访客登记,安保措施...

2021年7月8日 - 网易

和颐酒店的前台工作人员在面对测评员进入旅客房间的要求时,没有拨打客房电话和旅客登记手机号码,同时也没有征求旅客同意,仅仅向测评员核实了旅客的手机号后,就进行了房客身份登记和人脸识别,交出了房卡。同样情况,全季酒店在没有打通旅客房间电话后,通过测评员的手机与自称是旅客的第三人了解情况后,核实了旅客身份...

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华住酒店集团又出事了!旗下有全季、汉庭...

2019年10月18日 - 新浪

想用WiFi也必须首先成为会员。记者在暗访中发现,在全季酒店客房内使用免费WiFi功能,同样需要事先勾选一份华住会员相关条款的文件。根据网页提示,一旦勾选同意,华住会自动将住客手机号注册为华住会员。《华住隐私声明》提出,“您在通过华住网站或移动应用软件使用华住的服务时,我们会要求您提供姓名、性别、身份证...

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汉庭、全季所在酒店集团又出事 “甩锅”给工作人员就完了?

2019年10月22日 - 新浪

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入住=入会?知名酒店集团被曝光旗下有全季、汉庭等