开眼了!维修电视遥控器被收费1776,平台维修工硬刚:维修难度大

10月16日她家老人通过某度网络平台,使用“索尼电视官方售后”的关键词检索,找到了“啄某鸟家庭维修”平台(以下简称平台)的电话,并联系对方上门维修索尼电视遥控器。平台维修工上门检查后,称需把遥控器带回去配芯片,随后便拿走了遥控器。10月19日维修工再次上门,更换了新的遥控器,最终收取了1776...

消费者投诉:300元的电视遥控器 啄木鸟维修要价1776元

10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视...

维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款

10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。消费者投诉下载黑猫投诉客户端:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中...

天津孟女士家电视遥控器维修收费1776元,平台维修工:维修难度大

老人通过某个网络平台进行了检索，使用的关键词是“索尼电视官方售后”，结果找到了前面提到的一个手机号码。于是他拨打了这个电话。接听者表示自己是各大电视品牌的官方售后，因此老人同意对方上门进行遥控器维修。修不如换孟女士事后认为1776元的维修费用不合理，于是专门与索尼官方售后进行了核实。经过确认，她得知这...

300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回

孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视官方售后”,但是网页弹出“啄木鸟维修平台”的手机号码,老人便拨了过去,对方称自己是各大电视品牌的官方售后,老人便答应让对方上门维修。当天,啄木鸟维修平台便安排维修工程师上门。据孟女士回忆称,“这个师傅自始至终没...

老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?

2022年9月，范先生买的这台电视机无法开机使用，于是就打电话给索尼报修(www.e993.com)2024年11月28日。索尼售后服务人员上门后，没有修好电视机，也没有指出电视机存在的问题。当时电视机的核心部件还在维保期内。今年1月份，索尼售后服务人员在范先生的要求下，两次上门检修，最终确认是机器屏幕损坏。但，对方表示，范先生如果要维修，得掏3万元...

近10万元买的电视机三年不到就坏了,维修得掏3万?

2022年9月,范先生买的这台电视机无法开机使用,于是就打电话给索尼报修。索尼售后服务人员上门后,没有修好电视机,也没有指出电视机存在的问题。当时电视机的核心部件还在维保期内。今年1月份,索尼售后服务人员在范先生的要求下,两次上门检修,最终确认是机器屏幕损坏。但,对方表示,范先生如果要维修,得掏3万元。

索尼电视机怎么样 索尼电视机售后服务电话是多少【详解】

三、售后服务电话服务热线:4008109000。服务时间:9:00~21:00(周一至周六);9:00~18:00(周日);联系邮箱:[emailprotected]。三包服务规定:1)本卡是索尼消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关...

李先生投诉索尼拒绝履行液晶电视机“三包”服务

姓名李先生电话155***地址湖南长沙投诉类别售后服务问题投诉对象情况投诉对象名称索尼(中国)有限公司投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)本人于2019年7月在网上以6000元的价格购买了一台65X9300E索尼液晶电视机,在购买前我和商家确认该机器是降价销售的全新库存机,提供了全国联保...

消费者花近万元购索尼电视样机不能三年保修,客服称只保一年

“当时在买的时候销售说样机和新机都是一样全国联保,到了维修时却被区别对待。样机难道不是索尼的产品吗?”近日,广州李先生向澎湃新闻反映称,2019年8月自己花费近万元购买了一台索尼电视,近期频频黑屏,申请售后后,索尼官方售后维修点却以发票上有“样机”的备注,拒绝按照三包政策上门维修。