寿险业力推代理人转型 打造专业规划师覆盖多业务领域
证券时报记者获悉,近年来,头部寿险公司在探索打造专业规划师:金融保险规划师、健康财富规划师、养老规划师、财富康养保险规划师、全生命周期规划师……受访的业内人士分析,从保险代理人到各类规划师,是保险公司围绕客户需求而从供给侧的改革升级,也意味着保险从侧重销售向以客户需求为中心转变。这些规划师的新职业,不...
慧保周报(2024年第30周)| 太保寿、大家保险集团总经理获批
招商仁和人寿上半年保险业务收入91.4亿元,同比增长7.62%中国平安应对台风“格美”,预估理赔金额197.1万元保险业协会发布社会责任报告,全行业为去年持续强降雨赔付126亿元“江苏医惠保1号”上半年赔付超18亿元处罚通告太保产险浙江两公司因虚构保险中介业务套取费用等被罚122万元四家险企因欺骗投保人等被罚76万元...
平安寿险理赔提升效率,从客户视角简化理赔流程
在保险行业中,理赔服务是客户感知保险价值的关键触点。客户关心理赔是否繁琐、办理速度是否快捷,这直接影响客户对保险公司的信任。平安寿险主动响应客户理赔诉求,从客户视角出发,不断简化理赔流程,通过服务流程与模式的创新,构建强大吸引力的服务体系,与客户建立真诚连接的纽带,实现理赔服务供给与客户需求的匹配。持续创新...
平安寿险主动响应客户理赔诉求,多元化服务模式提升客户体验
在保险行业中,理赔服务是客户感知保险价值的关键触点。客户关心理赔是否繁琐、办理速度是否快捷,这直接影响客户对保险公司的信任。平安寿险主动响应客户理赔诉求,从客户视角出发,不断简化理赔流程,通过服务流程与模式的创新,构建强大吸引力的服务体系,与客户建立真诚连接的纽带,实现理赔服务供给与客户需求的匹配。持续创新...
见证有温度的平安寿险理赔,将能赔尽赔进行到底
除了重疾先赔之外,平安寿险理赔预付先赔也备受关注,平安寿险在客户提出预付先赔申请后,能够迅速响应并进行审核,快速给予答复,缩短客户等待时间。团队能够快速审核客户的申请,确保在规定时间内完成资金的预付,帮助客户及时解决资金需求。通过预付先赔服务,平安寿险提升了客户的理赔体验,让客户在面临困难时感受到保险的实际保...
人身险2023理赔图鉴:25家寿险公司日均赔付68.1亿,国寿、平安...
据记者不完全统计,截至当下,已有25家人身险公司发布2023年理赔服务数据,赔付金额共计1702.3亿元,中国人寿、平安人寿、新华保险年赔付金额均在百亿以上;中邮保险、横琴人寿、德华安顾人寿赔付金额同比增长超30%(www.e993.com)2024年9月19日。赔付水平上,泰康养老、中国人寿、平安人寿等13家公司案件获赔率在97%以上;新华保险等3家公司小额案件获赔...
平安寿险理赔为家人留下一份守护,无言的爱铿锵有力
在这个充满挑战和变数的社会中,保险不再是遥不可及的陌生词汇,而是一种必要的生活方式,一种对未来的预见和规划。平安寿险理赔,不仅是一份保单,更是一份责任,一份爱的延续。让爱在平安寿险的理赔服务中,铿锵有力地奏响。愿每一份保单都是一份爱的延续,为家人的幸福保驾护航。
平安寿险理赔提供主动理赔服务,感受保障价值意义
平安寿险作为保险行业的领军企业,致力于为客户提供全面快速的保障服务。通过依托前沿科技,平安寿险不仅能够主动为客户寻找理赔的理由,在客户需要帮助的时候,快速响应提供理赔服务,让客户感受到保险的大爱和承诺。这种主动理赔服务,让客户在关键时刻得到了及时的帮助,让他们可以深刻地感受到了保障的价值和意义。
行业周报丨人身保险产品2024版“负面清单”出炉;6家寿险减员38万...
中国平安推出居家养老“住联体”模式;华泰人寿新推“爱心保2.0特定心脑血管疾病保险”;百年人寿拟减持低空概念龙头万丰奥威,或套现1.46亿;中色股份拟转让民生人寿6.1709%股权;物产中大完成增资入股信泰人寿;中国人寿一季度寿险理赔服务报告发布:赔付超600万件;...
中国平安积极应对广东梅大高速塌陷灾害,2小时内完成首笔保险预赔...
无论是否平安客户,均可通过拨打中国平安24小时服务热线95511,联系客服人员获得及时帮助。中国平安表示,公司将继续密切关注灾情进展,全力调集各方资源协助开展救援工作,竭力履行保险保障的天职,持续排查客户情况,确保各项应急服务、快速理赔及客户关怀服务举措落实到位。平安寿险:1、主动排查客户出险信息:开展理赔主动...