慧保周报(2024年第49周)| 鼓励兼并重组!监管释出财险五年发展规化

今年3月,光大永明人寿原总经理刘凤全卸任,董事长孙强担任公司的临时负责人;8月,原党委副书记、副总经理、首席风险官张晨松正式升任总经理。公开资料显示,张晨松,1974年生,曾担任泰康人寿风险管理部总经理,华诚人寿(筹)拟任总精算师等职。2013年7月起,张晨松担任光大永明人寿总精算师,后历任总助、财务负责人等职;孙...

泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

泰康人寿重庆分公司服务监督电话:023-63791311泰康人寿重庆分公司投诉电话:023-63791280

泰康人寿客户服务自动语音系统开通

今后,公众只要拨打相应电话,即可查询自己的保单和业务代表情况。开通自动语音查询系统,是泰康人寿为了加强与客户交流,更好地提供服务而采取的一项重要措施。查询系统共包括8项:泰康人寿简介、业务代表认证和保险单确认、险种条款及费率查询、客户服务项目查询、续期收费查询、公司最新信息发布、客户留言。查询采用自动语音与...

泰康人寿代理人 可替客户 查询理赔进度

深圳晚报讯(记者蔡璨通讯员余立)日前,泰康人寿在代理人专用系统中上线理赔进度查询功能。通过该功能,泰康人寿代理人可随时随地查询自己所服务的客户理赔信息,包括理赔报案信息、案件处理进展状态等,再也不用像以往一样需要到理赔部门进行理赔进度查询,获取理赔进度信息的便捷性和时效性得到极大提高。据了解,泰康人寿...

服务人性化 泰康人寿代理人可替客户查询理赔进度

[提要]日前,泰康人寿在代理人专用系统中上线理赔进度查询功能,有效提升了代理人服务的专业性,方便代理人为客户做好理赔服务和相关沟通工作。日前,泰康人寿在代理人专用系统中上线理赔进度查询功能,有效提升了代理人服务的专业性,方便代理人为客户做好理赔服务和相关沟通工作。

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