产品异响、漏水,九牧智能马桶被指售后服务差|家居315

一位消费者反映,“去年11月底购买了九牧浴室柜,产品刚收到镜灯就不亮了,联系售后维修人员,对方拖拖拉拉,打电话不是没时间,就是在休息。不仅如此,九牧投诉电话形同虚设,说上门维修,却迟迟等不来。”同时,另一位消费者反馈,九牧智能马桶买回来第一次使用时就无法排水,维修处理慢且多次维修不好,要求退货商家不予...

【中陶日报-1.8】广州陶瓷工业展统一“展会运营”;一陶瓷企业受让...

目前,居然之家龙湾店吸引国内一线的丝链、舒达、慕斯和卡姿莱特等床垫沙发品牌,九牧、恒洁和惠达等卫浴品牌,卡萨帝、老板、惠而浦、方太等电器品牌,以及世友地板、维萨涂料等品牌入驻。来源:温度新闻客户端苏宁易购全国落地“村交会”,服务乡村美好生活1月6日,苏宁易购在登封主会场,北京、成都、石家庄分会场,开展“...

315家居调查:TOTO、九牧质量售后沦为灾区

②在遇到产品质量问题后,拨打客服热线电话积极协商。③遇到售后推诿扯皮的情况下,可拨打12315请求消费者协会调解;严重的还可通过向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼进行维权。结语:家居卫浴与消费者的日常生活息息相关,更是直接关系到消费者的生活幸福指数。虽然近年来的行业整顿卓有成效,法律条文也渐趋完善,...

网友投诉九牧虹吸马桶冲厕不净与宣传不符 售后回应:就这样

“网友继续道:“打售后电话,维修人员告诉我这款马桶就是这样的水流量,购买的时候介绍页面清楚的介绍海漩级喷射虹吸技术,强力去污不残留!现在连正常的冲厕功能都没有!购买大品牌是相信品质的保证,现在连小牌子最简单的冲厕功能都没有!现在九牧售后让我联系卖方,卖方告诉我马桶是九牧生产的!互相推皮球,现在问题一直解...

九牧荣获“全国售后服务行业十佳单位”

国家商务部、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会、国家标准化管理委员会等单位一同揭晓发布了“第七届全国售后服务评价活动”评价结果。中国高端卫浴九牧凭借在卫浴行业多年来专业、周到的联保、售后服务荣获“全国售后服务行业十佳单位”殊荣。

九牧客服售后:品质与服务是差异化的服务壁垒

????双十一1207亿的风潮已经逐渐平淡下来,物流也渐渐恢复了正常,现阶段就是考验各大品牌售后能力的时候(www.e993.com)2024年11月4日。尤其是一些大件产品的品牌,例如卫浴品牌,马桶、浴室柜等大件产品如果售后没有做好,那么消费者就会非常糟心甚至对该品牌失望。????为此小编联系上了九牧卫浴的客服售后人员希望可以了解到九牧对于双十一售后的一...

第八届全国售后服务评价活动在北京举行/直播

主题:第八届全国售后服务大会时间:2017年9月17日地点:钓鱼台国宾馆芳菲苑主持人:中央电视台主持人柴华北主持人:各位领导、各位嘉宾,大家上午好!我是来自中央电视台体育频道的节目主持人柴华北。本次大会由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办,我来介绍一下今天到达现场的领导和嘉宾:...

第八届全国售后服务评价活动 _中国发展门户网-国家发展门户

主题:第八届全国售后服务大会时间:2017年9月17日地点:钓鱼台国宾馆芳菲苑主持人:中央电视台主持人柴华北主持人:各位领导、各位嘉宾,大家上午好!我是来自中央电视台体育频道的节目主持人柴华北。本次大会由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办,我来介绍一下今天到达现场的领导和嘉宾:...

九牧5G智能工厂,打造中国智造新名片

九牧的C2F/C2M智能定制模式已经覆盖卫浴、橱柜等多品类产品，能够实现一键报价下单及安装售后一体的一站式空间智能定制流程管理，做到“1小时设计，24小时制造好”的极致效率提升。林晓伟认为，如今的企业要跟上市场的脚步，及时抓取新的消费需求，并快速反应：“我觉得‘快’，是九牧未来非常重要的一个方向。”智能生产...

四智库机构发布中国卫浴企业售后服务30强候选企业名单

据中国卫浴品牌售后服务30强评委会介绍,此次评选引入预选机制,即在公布预选的50家候选企业名单后,候选企业可以填写《候选企业信息补充表》,补充和完善自身资料和数据,以便评委会在信息对称基础上综合评判,最终评定中国卫浴品牌售后服务企业30强榜单。联系方式:邮箱lab@enet,电话18513095019。