添可和石头洗地机哪个好?售后师傅道出实情:3个方面对比差距明显

此外,添可洗地机还注重智能化操作,如芙万的智能水量控制系统,根据地面污垢程度自动调节用水量,进一步提升清洁效果。在速干技术方面,添可更是独树一帜,如添芙万StretchPlus85℃高温烘干技术和5分钟全链速干技术,有效解决了传统洗地机滚刷潮湿易滋生细菌的问题。石头洗地机:石头洗地机同样在技术上有着不俗的表现。

添可洗地机因产品质量、售后处理被用户投诉

株洲的张女士将充不了电的添可芙万Pro洗地机进行送修。添可售后回复她换电池要800元，产品没有维修价值，建议她加钱换购新款。她向记者表示：“我朋友跟我遇到同样的情况也是价钱换新，但这个洗地机我使用次数很少，要是像添可那样对待产品，每次出问题都要加几千去换新款，那简直就是滚雪球式的捆绑消费。”由于...

洗地机市场份额领先背后,添可产品故障频出引用户不满

株洲的张女士将充不了电的添可芙万Pro洗地机进行送修。添可售后回复她换电池要800元，产品没有维修价值，建议她加钱换购新款。她向记者表示：“我朋友跟我遇到同样的情况也是价钱换新，但这个洗地机我使用次数很少，要是像添可那样对待产品，每次出问题都要加几千去换新款，那简直就是滚雪球式的捆绑消费。”由于...

添可洗地机5次送修仍有故障,消费者退换被拒

周先生表示完全不认可,因为在两年内“添可”扫地机已经出现多次问题,仅污水桶同一个故障就维修更换过三次,每次“添可”的售后都是以可以维修来应付了事,并未支持换新的诉求。“最后却拿消费者根本不了解的规则来说事,我怀疑商家是欺诈蒙蔽消费者。”周先生保留了所有的维修过程以及售后的聊天记录,并表示可随时查验。

科沃斯消费投诉不断 去年售后维修费高企逼近归母净利润

根据全国12315消费投诉信息公示平台数据显示,截至5月31日,近一个月,科沃斯各家主体公司被投诉超200件,添可各家主体公司被投诉超260件。科沃斯2023年销售费用52.97亿元,同比增长14.60%;财报解释,主要系本期售后维修费用以及营销推广费用增加所致。新京报贝壳财经记者查询发现,科沃斯2021年-2023年售后及修理费分别为1.53...

曝扫地机器人成“偷窥工具”!产品质量投诉第一,科沃斯不止安全漏洞

观察消费者的主要诉求,包括退款、赔偿、更换等,而其中退款诉求高达32.29%(www.e993.com)2024年11月15日。但对众多消费者来说,退款之路似乎并没有那么顺利,这或许也是售后服务欠缺成为消费者投诉下载黑猫投诉客户端第二大问题的重要因素之一。贾先生在消费保投诉称,2023年7月份在电商平台淘宝购买了一台添可扫地机,在今年4月份开始出现了机身断...

细思极恐!扫地机器人成“偷窥工具”!科沃斯不止安全漏洞!

售后服务也成投诉重灾区观察消费者的主要诉求,包括退款、赔偿、更换等,而其中退款诉求高达32.29%。但对众多消费者来说,退款之路似乎并没有那么顺利,这或许也是售后服务欠缺成为消费者投诉第二大问题的重要因素之一。贾先生在消费保投诉称,2023年7月份在电商平台淘宝购买了一台添可扫地机,在今年4月份开始出现了机身...

联铭发实控人失联 售后服务行业起波澜

作为售后服务行业“后起之秀”公司之一的深圳市联铭发科技有限公司(下称联铭发)近日“颇不平静”。本报记者从售后服务供应链领域多名行业人士处获悉,从9月初开始他们便无法联系上联铭发实控人、总经理秦毅。10月12日,记者多次拨打据说为秦毅个人手机的号码,但该号码始终显示“拨打的用户暂时无法接通”。

黑猫投诉10月家电投诉榜

3、请不要向陌生人提供银行卡号、密码、身份证号、验证码等信息,更不要通过二维码或不明链接随意汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。4、对00开头的境外电话请提高警惕,不要轻易相信来电时的显示名称。5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其...

我已陷入沉浸式拖地无法自拔~

大家都知道添可最近可火了,“断货王”,天猫京东双料销售TOP1。但可能还不知道,其实人家来头也不小,它是科沃斯集团旗下高端智能生活电器品牌,2015年就开始研究吸拖一体机了,研发实力非常牛。凭借着新颖的设计理念和创新的工业设计成果,在全球60多个国家提交的近万件参赛作品中脱颖而出,荣获红点设计大奖。