特斯拉售后:台风上门服务、千里救援受困车主,异地扎胎救援
面对这样的困境,车主沈女士选择拨打特斯拉400服务热线求助。了解情况后,特斯拉的售后团队立即行动,负责江浙沪区域的救援经理丁师傅亲自携带备胎赶赴岛上进行救援。即使在炎热的夏季,丁师傅依然扛着备胎和工具箱一路奔波,克服重重困难,最终成功完成了轮胎更换工作。在社交平台上的一段视频中,特斯拉售后服务技师接到客户求...
特斯拉中国召回被裁员工:赔偿金退“3”,涉及充电、销售、售后和交付
据界面新闻6月27日报道,特斯拉中国区最近两天启动了召回此前被裁掉员工的流程,预计召回规模超过100人,由于这项工作刚开始启动,召回的人数可能出现变化。目前,计划召回的员工原本归属于充电、销售、售后和交付部门,如果同意被召回,返岗员工需要退还“N+3”裁员赔偿部分的“3”,且司龄重新计算。当地时间4月15日...
车主分享特斯拉直营售后经历:“下一辆车还选特斯拉!”
特斯拉官网显示*,在质保期内且正常使用车辆的条件下,特斯拉将对车辆出现的质量问题进行免费修理,用户无需花费额外维修费用。*更多详细内容,请参照特斯拉官网。特斯拉提供的超长质保,也给不少车主吃下了一颗定心丸:“特斯拉的服务确实是这样,我去修雨刮器,维修人员发现我的连杆衬套坏了,都帮我换新的。”...
智能、安全、售后和福利,特斯拉处处第一,我们醒醒吧
01:09强者再升级!静态体验第二代宋ProDM-i12:23海狮05DM-i静态体验,不只是简单的换壳12:272025款海豚深度体验,它凭啥拿下A0级市场冠军?08:20静态体验方程豹豹8,星舰造型+豪华内饰!01:39看马自达、起亚中秋福利,就知道他们的汽车质量为什么那么好了...
亮相!特斯拉 Model 3 Ludicrous实车曝光 售后即火爆预定
特斯拉Model3Ludicrous实车街拍曝光售后即火爆预定描述:日前成功获取了特斯拉新款Model3(参数|询价|图片)Ludicrous实车的街拍图片,这款令人期待已久的新车即将于今日正式发布,并开启预订工作。据悉,新车有望在今年二季度或三季度同步登陆国内市场,预计将取代原Model3Performance车型。国产后,新车预计将继续...
报告揭特斯拉售后大坑:将零部件缺陷归咎于“司机滥用”,有车主...
报告揭特斯拉售后大坑:将零部件缺陷归咎于“司机滥用”,有车主买车一天就花1.4万美元修理来源:环球市场播报一份最新调查报告显示,特斯拉多年来一直将零部件故障归咎于客户,尽管该公司知道这些部件存在缺陷(www.e993.com)2024年10月20日。报告称,成千上万的特斯拉车主经历了悬挂或转向部件的过早故障,其中很多客户不得不为此买单。在查阅了数...
特斯拉悬架系统设计缺陷频发故障,售后称其为车主操作不当
近年来,特斯拉的Autopilot和FSD辅助驾驶系统备受争议。最近的报道揭示了特斯拉悬架系统问题的严重性,这对车主的安全构成了更大的威胁。根据路透社的内部文件披露,特斯拉已经承认部分车型的悬架系统存在问题,可能导致与车轮连接的部件发生故障。中国已经对部分特斯拉车型进行了大规模召回,而挪威的车主也频繁进行悬架系统的保修...
特斯拉在美召回3878辆Cybertruck:车辆油门踏板或卡住导致意外加速
据界面新闻援引美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)消息,特斯拉召回3878辆2024年款Cybertruck,车辆油门踏板或卡住导致意外加速,增加碰撞风险。特斯拉售后服务部门将免费更换或维修油门踏板总成。此前消息,美国当地时间2023年11月30日,特斯拉电动皮卡产品Cybertruck首批交付活动在其美国得州超级工厂举行。其中,最入门版续航力400...
特斯拉获山东“2023年度客户服务满意单位”等四项荣誉
“有一次车在路上抛了锚,特斯拉的移动服务到的特别快而且是免费服务。”泉城车主王先生表示,特斯拉的售后响应速度非常快,去特斯拉售后服务中心修车的时候,能看见零部件、机电维修、日常维修项目等各细项价格的公示,消费清晰明了。特斯拉工作人员介绍,为了保证车主能有一个好的售后服务体验,特斯拉通过远程虚拟诊断、移动...
小米汽车官方回复购车后具体能享受到哪些售后权益等15项问题
09、电压平台接近,小米SU7标准版为什么能比特斯拉Model3的充电要快不少?小米SU7在自营桩能够实现15分钟补能350km(CLTC)的充电速度,相比同条件下的Model3后驱焕新版多了100km。小米SU7标准版的高压平台峰值电压是486V,是全域碳化硅设计的「超级400V」平台。而Model3焕新版的峰值电压是394V。因此,在相同...