质量问题、售后服务成家电投诉重灾区 美的、海尔、格力超2000次

还有用户的空调出现E6代码,经格力售后检修之后用户花费830元更换外机主板,但更换之后反倒制热制冷都不能用了。还有用户的格力空调开机就会哒哒异响,严重影响用户睡眠,多次跟售后反应无果,最后维修师傅上门拍了视频上报总部,说属于正常现象,是热胀冷缩引起的。类似的投诉还有很多,除空调之外,还有对格力净水器、冰箱等...

格力净水器好不好 格力净水器特点分析【详细介绍】

格力滤芯通过美国NSF认证,孔径仅有0.0001微米,不足头发丝的五十万分之一,可以深度清除水中的细菌、病毒、余氯、无机盐、重金属等杂质,完全达到卫生部直饮水标准,是真正意义上的纯净水、放心水。格力净水器有防漏检测芯片,能第一时间发现漏水问题,并立刻停止供应,防止意外发生。水压不稳定的时候,还能充分发挥内置减压...

格力净水器怎么样 格力净水器有哪些优势【详解】

大家都普遍反映说,并没有后悔选择格力这个品牌的净水器,它家的净水器即使刚刚走进市场不久,不过就像格力空调一样,让人们使用起来十分的舒服放心,由此可见,格力热水器受到了大家的意志好评相信未来的市场会越来越大。格力空调的成功并没有是格力品牌十分骄傲,反而促进了其向各个不同方向的发展,在未来格力的发展方向就...

安装净水器没找官方团队,使用中漏水导致家中被淹!

近日,零距离记者跟随韩先生一起前往江宁区天元中路68号的格力中央空调专卖店。对于韩先生家中净水机水管脱落一事,负责人尤先生解释称,格力净水机必须要由经过专业培训的官方售后人员来安装,但韩先生是私自找装修公司安装,因安装不到位导致了水管脱落。并且尤先生表示,产品的质量不会有问题,如果韩先生存疑,可以找第三方...

衢州老杨网购净水器,遇上问题打差评,卖家“发飙”了……

无奈之下,老杨开始申请京东平台介入。不过问题依然没有得到妥善解决。6月23日,老杨直接把电话打到了12315。也许是感受到多方压力,商家再次打电话过来要求老杨退货。折腾到现在,老杨已经不想退货了,他就想让对方帮他把净水器维修好。“他们当时装的时候,把我们家入水管那边剪掉,装了前置过滤器,且不说拆麻烦,万一他...

格力净水机深夜爆炸 格力:已过质保期需自费更换

近日,惠州市民方女士向我们反映,7月上旬,她家的格力反渗透净水机在深夜突发爆炸(www.e993.com)2024年11月29日。她向格力公司反映之后,却迟迟没能得到解决。方女士介绍,去年年初,格力公司在她家小区搞产品推广活动,她花4000元购买了一台型号为WTE--PT16--3087的格力反渗透净水机。格力维修人员在第二天就过来安装,一年半来一直使用正常,但在7...

蹊跷!买了正品,却不知卖家是谁?多人遇到这件事

而当记者提出查看正规产品发票时，朱爷爷却说，当时销售只给了一张抬头为“格力生活电器”的售后保修单。朱爷爷说，当天有60多个人参听了讲座，大多都是老年人，其中有10多个人和他一样，现场就买了下来。朱爷爷拿到的保修单，盖章单位只写了“格力净水器专用章”，边上还有一个私人电话号码，记者联系上了对方。保...

格力陷净水机“欺诈门”,“中国质量奖”得主被消费者投诉

格力电器(000651.SZ)官网显示，格力电器坚持质量为先，严抓质量源头控制和体系建设，努力实现“零缺陷、零售后”的目标追求。2018年，格力电器曾获得第三届“中国质量奖”。但是近日，“黑猫投诉”平台连续接到消费者投诉高价购买的格力净水机并不是所谓的“新品”而是即将淘汰的旧款，且购买价格比格力官网标价高了...

蓝鲸315|格力陷净水机“欺诈门”,“中国质量奖”得主被消费者投诉

格力电器(000651.SZ)官网显示,格力电器坚持质量为先,严抓质量源头控制和体系建设,努力实现“零缺陷、零售后”的目标追求。2018年,格力电器曾获得第三届“中国质量奖”。但是近日,“黑猫投诉”平台连续接到消费者投诉高价购买的格力净水机并不是所谓的“新品”而是即将淘汰的旧款,且购买价格比格力官网标价高了几千...

用户投诉经销商卖即将淘汰旧款格力净水机 喝完后老拉肚子

近日,某投诉平台上投诉格力净水机的消息引发热议,国内公认的大品牌,如今却被消费者质疑花高价购买的净水机不是新品,而是即将淘汰的旧款,且购买价格比格力官网标价高了几千块,甚至连净水机坏了都不提供售后服务。2019年底,有用户接到格力售后人员打来的回馈老顾客电话,称门店有活动,老顾客购买新款的格力净水器,还...