哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务:支持质保及售后
对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。公开资料显示,哈啰出行于2020年正式进军自主品牌的两轮电动车业务;2021年发布了适用于两轮电动车产品的VVSMART超连网车机系统,并推出了三款两轮电动车。
哈啰放弃两轮电动车销售,用户可通过App一键报修享受质保服务
在转型过程中,一些原本合作的门店停止了合作,而与此同时,更多的新门店则加入了哈啰这个大家庭。对那些停止合作的门店售出的车辆,哈啰表示将继续提供质量保证和售后服务。用户可以在哈啰App上轻松报修,也能通过在线客服或者拨打客服电话解决问题,确保消费者的使用体验不受到影响。成长的轨迹与挑战经过了解,哈啰出...
电动自行车以换代充靠谱吗?哈啰雅迪在布局,滴滴青桔已退出
5月8日,南都湾财社多次致电青桔换电客服电话,其人工坐席都无人接听。青桔换电关城公告。在黑猫投诉平台上,也有不少网友投诉当地一些换电平台撤柜导致退款难。嘟嘟换电相关负责人表示,目前民用换电仍处于起步阶段,入局的企业并不是很多,也还没有一家民用换电企业能够快速复制、拥有很高的知名度。至于一些企业...
屡屡被罚,哈啰“卡”在转型路
据九派财经报道,有相当一部分骚扰电话是从哈啰平台旗下的金融业务部门呼出,且由人工智能客服自动拨打,默认面向全部哈啰用户,如果需要停止接收推销电话,必须通过人工客服进行拦截。或许,从助贷业务的乱象,也可窥见哈啰的焦虑。想入高端局,得先甩掉“通病”事实上,两轮电动车在近年来一度是被市场看好的赛道。毕竟,...
哈啰回应放弃两轮电动车售卖业务:支持质保及售后,用户可在 App 上...
对于停止合作门店售卖的车辆,哈啰称支持用户车辆的质保及售后服务,客户可以在哈啰App上一键报修,也可在哈啰App咨询在线客服或拨打客服电话进行反馈处理。IT之家查询公开资料获悉,哈啰出行于2020年正式进军自主品牌的两轮电动车业务;2021年发布了适用于两轮电动车产品的VVSMART超连网车机系统,并推出了三款两...
年利率高达36%!6亿用户苦“哈啰借钱”推销电话久矣!
事实上,哈啰借钱的推销电话一直都很猛(www.e993.com)2024年11月28日。据九派新闻2023年6月份报道,近期,刘先生向九派财经投诉,称自己被来自哈啰平台的借贷推销电话连续“轰炸”。接通后都是同一套机械重复营销话术的人工智能客服。九派财经从多个社交平台和黑猫投诉等投诉平台看到,3月以来,有大量哈啰单车用户反映类似情况。有用户怀疑,用户的...
5分钟响应 30分钟到场 哈啰推出电动车24小时道路救援服务
读特客户端·深圳新闻网2022年8月15日讯(记者冯牧原通讯员马化展)8月15日,哈啰电动车正式推出聚焦电动自行车售后的独立服务品牌“小哈修车”。用户的电动自行车若在途中发生故障,不用推车回家,只需通过哈啰App下单报修,道路救援服务人员会在短时间内赶到现场提供维修服务。
哈啰电动车推出“小哈修车”独立服务品牌 电动车自行车也有了24...
据哈啰电动车相关负责人介绍,这股“龙卷风”将卷走电动车行业的“伪智能”,让能更多用户接触到真正能够解决痛点的智能功能,活动详情可在各城市哈啰电动车门店及哈啰App上了解。如遇作品内容、版权等问题,请在相关文章刊发之日起30日内与本网联系。版权侵权联系电话:010-85202353...
哈啰电动车推出“小哈修车”,提供24小时道路救援服务
经过半年多投入和能力上的打磨,8月15日,哈啰电动车正式推出“小哈修车”服务品牌,致力于为用户提供用车全生命周期的服务支持,并推出“5分钟响应、30分钟到场、24小时道路救援”的服务标准。据悉,哈啰电动车“24小时道路救援服务”,已在上海、深圳、南京、合肥等多个城市试运行一段时间。目前已覆盖全国72个主要城市...
一键下单5分钟响应,深圳哈啰电动车上线24小时道路救援
南都讯记者张艳丽电动自行车可以“一键报修”了!近日,深圳市民刘先生的电动自行车在途中发生故障,他通过哈啰App下单报修。23分钟后,道路救援服务人员赶到现场,不到10分钟就帮他修复了电动车的故障。且在产品“三包”期内,他无需支付任何费用。据悉,哈啰电动车“24小时道路救援服务”已覆盖深圳、上海等城市。