滴滴:联动多地警方持续打击作弊器黑灰产,上半年超 1.2 万名涉嫌...
IT之家10月25日消息,滴滴表示,上半年已识别并治理了80余款作弊器,并对超1.2万名涉嫌多次作弊的司机进行了封禁处理。滴滴表示,派单规则是统一透明的,一看距离,就近派单;二看口碑值,同样路面距离下,口碑值更高,接单概率更大。遇到派单异常或疑问,师傅们请及时反馈给客服或司服经理,也可以在滴滴车主Ap...
滴滴车主客服电话是24小时吗
滴滴出行客服是24小时的,但是滴滴车主服务可能不是。具体的,您可以在滴滴出行的官方网站或者APP上查找相关信息,或者直接联系他们获取更准确的信息。
怎么查询滴滴车主电话
如果乘客无法通过以上两种方式查询到车主的电话,或者需要滴滴客服协助处理相关问题,可以拨打滴滴客服电话。滴滴客服会根据乘客提供的订单号和相关信息,协助乘客查询到车主的电话。滴滴客服的联系方式可以在滴滴APP的“帮助与客服”页面中找到。四、注意事项在查询滴滴车主电话时,乘客需要注意保护个人隐私和信息安全。不要...
滴滴客服上线可视化语音电话:用户免费接通,沟通更高效
IT之家从官方获悉,此次滴滴客服将在线客服和热线电话两大渠道优势互补,打磨出“语音电话”可视化菜单服务,让用户在App上拨打语音电话听到声音的同时,也可以在页面上进行点选操作,提升快速解决问题的能力。如果是费用问题,符合条件,系统研判后,会立即给出解决方案。▲滴滴车主App示意图滴滴表示,可视化语音...
无需话费可视菜单,滴滴客服上线可视化语音电话
(在滴滴出行APP客服中心,联系客服选择“语音电话”沟通)可视化语音电话是一种新的电话通信技术,ESE产品团队此次分别在滴滴出行APP和滴滴车主APP上同步上线了该功能,如果无法看到图示按钮,建议用户将APP升级到最新版本。点击“语音电话”后,用户不需要使用传统的电话号码线路,一方面可以节省用户的话费成本,另一方面用户在打...
滴滴车主怎么联系乘客
为了保护双方隐私,滴滴平台会为每次行程生成一个虚拟号码,车主和乘客可以通过这个号码进行电话沟通(www.e993.com)2024年10月26日。车主可以在APP内找到“联系乘客”的按钮,点击后系统将自动拨打乘客的虚拟号码。通话结束后,该号码将失效,有效避免了个人信息泄露的风险。**3.**短信通知**...
滴滴出行客服24小时人工电话
滴滴出行客服24小时人工电话有:乘客热线:400-000-0999,司机热线:400-000-0666。滴滴出行是涵盖出租车、专车、滴滴快车、顺风车、代驾及大巴、货运等多项业务在内的一站式出行平台,2015年09月09日由“滴滴打车”更名而来。2021年6月11日,滴滴出行正式向美国证券交易委员会递交了IPO招股书。2021年7月2日,网络安...
滴滴车主的客服电话多少?
滴滴车主的客服电话是:1、乘客热线是400-000-0999;2、司机热线是400-000-0666;3、代驾投诉咨询是400-766-6998。
滴滴车主抽奖中500元到账后又被扣回,客服:系统异常导致
8月21日中午,记者拨打了滴滴出行客服电话。客服介绍,奖励被扣回是系统异常导致的,所有获得的500元奖励都在9日中午前被扣回。大转盘活动中除了500元可提现的奖励之外,其他话费等小奖励都没有被收回。记者询问有多少人抽中了500元奖励,滴滴客服没有透露人数。姜先生介绍,他所在的滴滴车主群有400多人,“有...
记者体验滴滴客服:承诺两小时回复但24小时未兑现
据乐清警方通报,24日下午5时30分许,受害人家属向乐清虹桥派出所报警其女儿失联,经初步了解后,民警于17时36分用接警电话与滴滴平台进行联系,平台客服称需3至4小时提供查询结果,民警表示情况紧急后,滴滴公司同意加急处理。17时49分,滴滴公司回电称需要提供介绍信以及两名民警的警官证等手续,后民警于18时04分通过...