微众银行骚扰电话太多,客户纷纷吐槽

“我是有一次,突然一天就收到差不多10个电话,内容跟其他的推销没有差别,一上来就是,大哥,我是微众银行的,我都直接挂了。后面真的很烦,我找10086开通了骚扰电话拦截功能,然后又打电话给微众银行人工客服投诉了一下。后面就基本没收到了。”“不过他们客服会强调,他们是正规银行,不要相信各种私人号码的推销,解...

App四成找不到人工客服,互联网企业如何提升客服能力

同时，我们关注到互联网企业的客服热线，尤其是人工客服能力距离用户期待还有差距，如，有的客服热线用户“千呼万唤”，智能客服却常常“答非所问”等。下一步，工业和信息化部将始终坚持以人民为中心的发展思想，推动互联网企业增强客服热线能力建设，提升用户服务感知。一是夯实客服热线基础能力。鼓励互联网企业升级客...

优酷腾讯等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路

自发现扣款,她多次试图联系优酷人工客服,电话那头“要么人工繁忙,要么是机器人,一直没找到人工客服”。由于工作繁忙,取消会员这件事便一直拖到2024年5月7日,王子月同样通过苹果客服将问题解决。优酷视频中取消续费的处理方式。贝壳财经记者浏览爱奇艺、腾讯视频、芒果TV、优酷、哔哩哔哩和咪咕视频六家视频平台协议发现...

《黑神话:悟空》被指抄袭,原作者开撕;IBM中国被曝数千研发权限...

在必应搜索中输入“黑神话悟空客服”,错误地显示了机锋网员工的个人手机号,并非官方客服电话。此外,还有两个错误的电话号码被标记为客服,其中包括第一财经版权部的联系电话。据机锋网透露,尽管相关新闻稿件已删除,但错误信息仍出现在必应搜索首页。微软必应作为全球第二大搜索引擎,覆盖36个国家和地区,用户超6亿...

近期高发,多人被骗!警惕!警惕!

96110是反电信网络诈骗专用号码,一旦接到96110来电,说明您有极大可能正在遭遇电信网络诈骗,因此不论何种原因,一定要及时接听电话,以免遭受进一步损失。此外,如果没有境外通讯需求,可以直接通过运营商关闭境外来电功能,源头上阻断“00”诈骗电话的骚扰。老人家遇到所谓的客服,一定不要慌,不要随意听信陌生人,特别是涉及...

“百万保障”自动续费?近期高发!

96110是反电信网络诈骗专用号码,一旦接到96110来电,说明您有极大可能正在遭遇电信网络诈骗,因此不论何种原因,一定要及时接听电话,以免遭受进一步损失(www.e993.com)2024年12月18日。此外,如果没有境外通讯需求,可以直接通过运营商关闭境外来电功能,源头上阻断“00”诈骗电话的骚扰。老人家遇到所谓的客服,一定不要慌,不要随意听信陌生人,特别是涉及...

传微软将中国AI精英团队全部打包到美国,可带家人、公司负责搞定...

据不完全统计,在黑猫投诉平台上,与“度小满紧急联系人”相关的投诉多达上千条。度小满客服回应表示,“紧急联系人的姓名电话是借款人自行填写的,流程上并不需要被填写的紧急联系人做确认。”据悉,度小满是百度旗下的互联网金融平台,原百度金融,于2018年5月正式成立,主要从事信贷、财富管理等业务。(凤凰网科技)...

注销手机号等于出卖自己?这样可以快速查询解绑

记者就注销手机号的问题致电10086,中国移动10086客服表示:如需注销手机号,带身份证去当地营业厅办理即可。但需要注意的是,如手机号注销后未解绑微信等软件,号码新主人是存在用手机号登录帐号的可能。建议用户销号后三个月内,为自己使用的软件绑定新的电话号,一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场。如...

抖音集团CEO张楠卸任,韩尚佑等接棒;雅诗兰黛宣布裁员;巴黎水被指...

英国政府称,近9000万英镑将用于专注在医疗保健、化学和数学等领域使用AI的研究中心,并与美国就负责任AI开展合作。另外1000万英镑将用于帮助监管机构应对AI风险和利用AI带来的机遇,例如开发实用工具监控电信、医疗、金融和教育等领域的风险。谷歌最新人工智能模型GeminiPro已在欧洲上市,将与ChatGPT竞争...

AI客服成“拦路石” 转人工越来越难

有用户建议“重复发送‘人工客服’五次以上”“给客服发店内最贵的产品链接”触发人工接待,也有用户直接输入关键词如“投诉客服”“12315”来绕开AI系统的预设规则。一些攻略甚至细致到电话转接操作,例如拨打特定号码后直接说“我要投诉”,以便快速进入人工客服环节。