去哪儿网客服电话是多少 去哪儿网怎么找人工客服
去哪儿网怎么找人工客服?如果您在国外可以拨打国际客服电话:(+8610)82872677,拨通后请按语音提示操作,直到最后选择意见与投诉请按9进入人工服务。去哪儿网是哪个公司的?去哪儿网(Qunar)是中国领先的无线和在线旅游平台,其网站上线于2005年5月,公司总部位于北京。去哪儿网致力于建立一个为整个旅游业价值...
联程机票无法退改,客服热线难转“人工” !“去哪儿”的客服去哪儿...
记者随后亲身体验了“去哪儿”网的客服热线,发现电话拨通后会引导一系列的按键却没有直接转接“人工客服”的选项。对此,记者上网搜索如何转“人工”,很多网友称转人工客服得有“密码”,在自动语音结束后回复“转人工”才可以直达人工客服。根据网友提供的方式,记者接通人工客服后,向“去哪儿”网客服详细描述了徐女士的...
春运开启 去哪儿网“智能+人工”客服迎30亿次出行挑战
去哪儿网相关人员介绍,他们采用AI系统辅助的方式,为人工客服提供辅助。通过旅客在APP中的操作,去哪儿网智能系统可以预先判断旅客所处环境和可能面临的问题,并显示给即将接起电话的客服。据统计,这样能够节省旅客三分之一以上的来电时间。2019年以来,去哪儿网火车票业务对旅客在线自助服务环节进行改进,将原有的引导...
去哪儿网退票后票钱无影踪 打客服电话被诈骗
为了找回自己的退款,张女士拨打了去哪儿网的客服电话10101234,但令张女士愤懑的是,这个客服电话只有语音服务,按照语音提示,张女士输入订单号,提示的依然是退款已经完成,根本无法联系上人工客服。为了找到人工客服,张女士从百度搜索了去哪儿网的人工客服电话,网页上顿时出现了诸多的电话。张女士按照其中一个电话打过去,对...
关注丨给差评连遭“电话轰炸”!去哪儿网,我的隐私...
津云记者拨打了维也纳酒店广州南沙金洲店的电话,前台工作人员告诉津云记者,因为有中间商,酒店的价格和去哪儿网的价格确实不一致,以5月1日豪华单人间为例,如果在去哪儿网预订需要313元,如果在酒店官网注册会员则可以以249元参与秒杀,或者前台订购则可以以38元办理会员,以278元入住。工作人员表示,跟去哪儿网相比,在酒店...
买到“黄牛票”又遇退款难,去哪儿网客服形同虚设?
此后,她多次致电“去哪儿网”景区票务客服,却一直无人接听(www.e993.com)2024年10月17日。邢女士在线联系人工客服没有回应。此时,一个陌生手机号码给邢女士发来短信,让她在起漂点附近一家超市领取装备。邢女士前往该超市,却被告知“无法领取”。为了不影响游玩,她在核验“黄牛票”后自己又花45元在景区购买了漂流鞋和防水袋,并与该号码...
去哪儿网启用新号95117+网络电话:每天节省6万元电话费
临近暑期出行旺季,去哪儿网宣布全面升级客服保障体系。启用全新国内服务热线95117+境外网络电话双重模式,每天帮联系去哪儿网客服的用户节省6万元境内外电话费。95117号码经工信部备案,安全系数更为强悍。而网络电话的开通,则给出境游客人
去哪儿网商家服务升级 推400电话等立体服务
据悉,今年,去哪儿网统一了400热线电话、统一了一对一的vip坐席,商家可以通过400热线快捷地联系到去哪儿网经验丰富的运营人员,享受一对一的热线服务,帮助酒店商家快速有效解决实际经营中遇到的问题。此前,去哪儿网的酒店商家想电话联系去哪儿网破费周折,因为原来去哪儿网针对商家推出了多个电话热线:客服有自己团队的热...
去哪儿网遭投诉:已等40天、联系不到客服,退票这么难?
“我给去哪儿网客服打电话申请机票退款,第一次客服转接让我听音乐,第二次居然显示是空号,再给平台发邮件,居然因邮箱爆满把我的邮件‘弹’了回来。”广州的黎女士说。