消费者投诉:飞猪平台被指欺诈消费者 退款遭遇踢皮球

8月22日,河南省的胥先生向“电诉宝”投诉称在飞猪软件,购买胡志明到厦门,厦门到郑州,郑州到厦门,厦门转胡志明机票,共1700元,去程已经使用,回程因有事退票,共计退款147元,因在忙别的事情,他们打电话告诉胥先生只可以退100元,结果只退了41元,胥先生给飞猪客服投诉,他们处理结果:需要扣优惠卷+88VIP费用(88VIP和...

情侣在飞猪退票被要求“去派出所开具情侣证明”!多方回应

对于是否需要提供关系证明,该客服表示,具体以购买门票的平台客服告知为准。飞猪客服解释,“无论是景区旗舰店还是飞猪旗舰店,按规定都不允许退票,但客人出现特殊情况,我们会帮忙与迪士尼协商。”30日下午,张女士告诉南都记者,自己已向12315平台及杭州警方举报飞猪平台,“警方表示不存在这种关系证明”。当晚,张女士终于...

??酒店名称相近,飞猪后台匹配出错!赔偿纠纷持续两个多月……

9月去呼伦贝尔旅游,通过飞猪APP预订了一间满洲里的“套娃”酒店大床房,当时的价格优惠后是391.91元,我开车去酒店,下午两点半入住,前台跟我说没有找到订单。可董先生表示自己收到了预订成功的短信,为何酒店会没有记录?随后,董先生电话联系了飞猪APP客服。南京市民董先生:飞猪说是匹配错误,我等了大概一个小时,...

准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...

“如果川航的航班出现变动,我们都是通过官方电话95378号码发短信通知旅客的,您也可以在川航微信小程序上自助快捷查询航班动态,办理机票退票、改期,选座,值机等业务。如果接到诈骗电话,可以致电官方客服,客服将记录该涉诈号码并及时向上反馈、通知合作伙伴。”在四川有困难,找问政四川。如果您在四川遇到了操心事、烦心...

一周盘点 | 阿里巴巴上周美股跌5.73% 港股跌5.71%

滴滴支付宝、微信小程序无法登录客服电话“关机”据科创板日报,记者下载滴滴出行APP顺利登录,可进入打车页面,但无法下单。记者尝试使用滴滴出行支付宝、微信小程序登录则显示,“稍后再试一次”;APP输入目的地后显示异常。记者拨打滴滴出行乘客热线,提示“对方无应答,已关机”。

情侣退迪士尼门票被要求交“关系证明”?律师:可能违法违规

30日上午,记者以游客身份致电飞猪平台,向客服人员上报了订单号咨询退票问题,客服人员给出和张女士咨询时同样的答案,表示已经帮忙对接景区,景区要求提供“情侣关系证明(www.e993.com)2024年11月10日。”“不是我们这边故意卡着您,您理解一下。”随后记者表明身份,询问是否可以证明这是景区要求的,该客服人员表示会有专员给记者回复电话。

飞时达国际快递新闻-厦门机场电话24小时人工客服-厦门国际空运...

飞猪旅行9510208EU成都航空028-66668888FU福州航空95071666G5华夏航空95332GS天津航空95350GT桂林航空9507101GX北部湾航空95370HO吉祥航空95520MF厦门航空95557CZ中国南方航空95539NS河北航空95557RY江西航空0791-96630厦门机场服务咨询热线:0592-96363转4...

南都实测20款App,哪家人工客服最难找?

其中美团、淘宝等11款App可以通过选择人工客服选项或者输入“人工客服”等关键词顺利找到在线人工客服。17款可以通过App内提供的电话或者搜索引擎查到电话,再联系到人工客服。部分App的电话客服仅针对部分业务。比如Bilibili的电话客服仅针对游戏业务,小红书的电话客服仅针对电商业务,其他业务未开通电话客服。而微信、QQ也...

黑猫投诉:在飞猪订的机票,但是客服人工电话一直没人接

消费者“用户7386935754”在2月14日向黑猫投诉平台再次反映:“打电话人工服务根本没有人接,希望平台给回个电话”投诉详情:在飞猪订的机票,但是客服人工电话一直没人接免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待

#海南消费投诉#[网友投诉飞猪客服:机票退款电话联系多次未处理一直让等待]2月21日,有网友在黑猫投诉·海南站投诉称,“1.30发起退款诉求招到拒绝,2.3再次申请退款,多次联系飞猪和东方航空至今未处理,原本说15天现在变成30天一个订单需要处理一个月吗?”2月21日@飞猪客服回复称“尊敬的会员,受新冠肺炎疫情影响...