接到自称退票电话后90余万元被骗 警方提醒防范“机票退改签”骗局

如何识破“机票退改签”骗局？记住这三步！第一，看来电号码。航空公司只会通过其官方电话联系乘客，如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电，那就需要提高警惕了。第二，警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知乘客会补偿款项，并需要下载指定的软件，那基本可以判定是骗局了。乘客一旦出现犹豫心态，对方还会...

乘客同一航班重复订票,退票费高达90% 航空公司回应:可重复购票...

于是姜小姐立即打电话询问成都航空,但客服认为是购票者自己的责任,不予全额退票甚至要收取票面价90%的退票费用。姜小姐表示疑惑:“同一证件号,同一个人,为何能在同一航班上买两张票?”成都航空回应:不符合退票要求,建议改签。中国航空公司相关人士称,因部分乘客有特殊需求,开放重复购票。重复购票后退票失败遭遇:...

铁路数电票全面落地!机票、退票、改签等各类实操问题来了!

三、旅客在行程结束或支付退票、改签费用后,可通过铁路12306(包括网站和移动客户端,下同)如实取得电子发票(铁路电子客票)。铁路运输企业根据旅客提供的购买方名称、统一社会信用代码和行程信息等如实开具电子发票(铁路电子客票)。四、铁路运输企业通过铁路12306下载或以电子邮件等方式将电子发票(铁路电子客票)交付给旅客。

机票退票后手续费可以返还?暑期旅游旺季将至,小心这类诈骗

近日，杭州的吴女士接到了一通自称航空公司工作人员的电话，称退票手续费可以退给她。吴女士原本计划前往的城市最近暴雨连连，她决定先将机票退了。不久后，她便接到了这通电话。由于个人信息和机票金额完全相符，这让吴女士深信不疑。随后，“工作人员”发送了一个民航的网址给吴女士，称因为转账出现问题，需要她更...

什么情况下可以免费退机票?收取退票费合理吗?后续来了

郑月明建议主管部门组织铁路运输企业、航空公司、行业专家等进行调研和论证,推动修改火车票、飞机票退改签规则,降低退改签费率。他建议有关部门督促航空公司尽快出台优化规则,进一步放宽各类限制规定,进一步降低飞机票退改签费率,航班起飞前7天以上免费退改。收取机票退票费合理吗?

“机票1800元,退票费1500元?”

在黑猫投诉平台,类似错购机票退票难的投诉还有不少(www.e993.com)2024年11月12日。2“机票1800元退票费1500元”一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500...

机票信息被录错 退票要交手续费

对于3000多元的退票手续费,韩亚航空工作人员则表示,这趟航班是共享航班,一段属于韩亚航空,一段属于加拿大航空,“我们这一段的退票费用在600元左右,加拿大航空那边不确定是多少,但是3000多元的手续费确实是有点夸张了。”记者介入平台愿承担一半手续费随后,记者再次拨打同程旅行的客服电话,表明记者身份后,客服说,孟...

“机票1800元,退票费1500元”,机票免费退改为何这么难?

“机票1800元,退票费1500元”????一名旅客投诉,她准备购买1月13日从墨尔本飞上海的南航机票,由于看错了时间,错买成1月30日的机票。她在1月1日发现错误,立刻联系航空公司要求退票。距离1月30日整整提前一个月,不会影响机票销售,但航空公司仍要收取她约1500元的退票费,而她的机票全额仅1800人民币。后续她...

什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...

4月28日上午,韦先生在飞猪平台搜索4月30日上海前往南宁的机票时,不小心错购成了南宁至上海的票。付好款没过几分钟,他就发现了自己的错误,便赶忙通过平台申请了退票。3小时后,退款252元到账。韦先生十分疑惑,“算上燃油、机建一共支付了617元,手续费要扣这么多吗?”他拨通了承运航司上海航空的客服电话。接线...

买6000多元机票选错日期退款仅269元,航空公司光靠收高额退票费...

没有任何一个航空公司能光靠收取高额退票费发展起来,机票的退票规则也不能光由航空公司单方面说了算,明确售后规则,加强风险提醒的同时,秉持积极帮消费者解决问题的原则,让航空服务更加合理贴心,才是航空业健康发展的长远之计。