给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

随后，记者拨打10086客服电话反映了此事，客服人员回应，通过私人电话发送的此类信息，并非移动公司的官方行为。来源：烛火新闻

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

9月,苏航才得知昆明移动号变成了空号,他拨打10086咨询得知,号码约在3、4月时欠了费,现已被注销。由于微信等众多应用账号与该移动号码绑定,苏航想找回,但却被要求先预存500元话费,并承诺连续两年保持每月100元低消。这让苏航觉得不合理,他感觉自己像花2400元“赎”回号码。哪怕后来移动将预存话费降到300元,持续...

温州移动,曝出太多问题

后向12345反应情况,10086电话联系本人告知宽带已取消,并表示办理保底消费合约等于默认同意违约条款.但我追问其是否有我妻子同意的相关证明时,对方重复几次“很抱歉不能为您提供更好的服务”后随即挂断电话,中国移动温州分公司以“您表示对支付违约金取消活动不认同,故未能与您达成一致意见。希望能获得您的谅解!”作为...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...

温暖如初 倾心守护!湖南移动“心”级服务在行动

家住城北的王先生是个游戏迷,下班回家总是打几把游戏放松一下,最近玩游戏时感觉有点卡,正好花垣县分公司开展“移动宽带服务进社区”活动,为小区居民提供免费家庭宽带义诊、优化宽带速率信号等各项便民服务。收到王先生的求助宽带智慧家庭工程师身穿工作服,佩戴工作证,手提工具箱,到宽带用户王先生家中上门检测光猫、...

广东移动全家享礼包 这个元宵双重快乐带回家!

客户办理广东移动全家享礼包的同时,拉上亲朋好友组群,2-3个人每月合计手机消费58元及以上,即可享受最低200M至高2000M的高品质宽带提速服务(www.e993.com)2024年11月28日。这样一来,超高性价比的千兆宽带,自己的小家装一条,父母家装一条,两边上网都畅快!并且,各个成员之间在省内还可以免费互打语音和视频电话,每月额外还有5GB的共享流量。团圆的时...

【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了

我用的中国移动号码,今年一月和二月的资费都是157每个月,我平时充值的300元差不多用两个月,上个月的时候突然变成188元,平白无故多了30元左右,今天移动发短信说充值提醒,才发现这个问题,期间有个移动公司的客服人员打电话说我以前的套餐只有50个G,宽带300兆,现在升级多加10个G,宽带提速1000兆,期间不产生任何的...

凌晨4点,中国移动这家营业厅就有人排队办业务,顾客:跑了6次都没办...

4月28日,奔流新闻记者致电台州市移动客服,工作人员表示会将情况以报单的形式反映上去,并向记者提供了涉事营业厅的电话。温岭市太平东门北路的中国移动营业厅工作人员告诉记者,退宽带业务每个人的情况也不相同,是否只能在这一个营业厅办理要视情况而定,其他问题营业厅不接受记者采访,随即挂断了电话。

中国电信欠费不交:长期后果严重,十年后可能失去使用权

一方面,移动宽带服务提供商可以依据合同的交纳约定,对逾期不交费用的用户采取不同的处理措。首先,他们可以暂停服务,停止为逾期用户提供宽带服务,这样用户将无法继续使用该服务。此外,他们还可以通过发出催款通知、电话提醒等方式来提醒用户及时缴纳费用,并加收逾期滞纳金。在逾期期间,如果用户仍然不交费,移动宽带服务提供商...

现在的网络太坑人了|宽带|手机|路由器|中国电信|移动网络_网易订阅

弄完后,他千叮万属的说,以后有什么事打他手机号码,不要打10086,自从那次后,我家里面的宽带隔三差五的就变得非常慢,打他的电话,经常隔几个小时才来,有时候工作上很急要发文件,只能打10086,只要一打,就很快来了,即使是晚上八九点,都很快到。而维修师傅检查两三分钟,在他手机上操作了一番,网速就很快了,每...