调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
客服所说的外显,指的就是电话打到推销对象那边时显示的号码,记者让客服通过外呼系统拨一通电话过来,手机上显示的号码和小陈经常收到的一样,都是162开头,来源是北京电信,而实际上,这个号码只是客服在系统号码池中自行挑选的一个,“基本都是虚商(虚拟运营商)的号,我们的系统有‘防高频’功能,被封风险很...
中国联通催款:全面话术、电话号码及指南
联通可通过短信、电话、邮件等办法向客户发送通知,提醒客户及时缴费。同时联通能够考虑推出自动扣款、在线缴费等便利的缴费方法方便客户按期缴纳费用。五、总结联通作为一家移动通信提供商,在面对客户逾期未缴费的情况时,能够通过提出催告和警示、解除合同、追缴欠款、信用记录解决等手来解决。同时联通也应加强内部管理,...
...家户户的刚需,如今淡出历史舞台,你还能背出自家的8位电话号码吗?
如今,一部小小的手机可以打电话、刷视频、上网联通万物。曾经打“114”查询号码,打长途台转接外地的日子已成回忆,通信现代化让每个人切身感受到了城市的巨变。1995年,街上在宣传号码升8位的口诀。“2、3、4、5前加6”你有印象吗?胡宝平摄老早的上海滩,成功人士的标配——“大哥大”和腰间的BP机。张国威...
家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费
“我打电话去问了联通,他们称是联通发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的。”孙先生称,他查询了母亲手机号9月和10月的短信记录,9月10日该号码没有接收、也没有发送订购短信,10月也没有任何发送给联通公司10010的短信记录。孙先生说,家里有无线网,而且母亲很节省,好几个月的流量都是0,不...
第325期:移动、电信、联通三大运营商
联通:我们会安排团队到现场进行测试,进行处理。如果用户在信号等方面有问题可以打10010向我们投诉,我们有专门的团队马上进行处理。邓生:联通的,发送短信说是免费的后来又收费,应该给客户确认才收费。联通:关于增值业务收费,我们联通从去年开始进行了重点打击,即没有经过客户允许而收费的行为。我相信现在这个事情已有很...
注销手机号会有什么后果
专家介绍,目前没有哪个软件可以查到电话号码名下所有的注册信息,工信部推出的“一证通查”服务支持16个主流应用(www.e993.com)2024年9月28日。除此之外,还有众多“长尾”应用以及各种五花八门的会员、账户等信息存在。中国电信客服提醒广大用户,销户时除了注意备份电话本、及时解绑各类金融和社交媒体等各类APP账户外,也要注意对会员卡信息、学信网...
手机扣费乱象惊人:号码未使用已被迫数次交费
记者查询发现,原本每月固定套餐为166元的联通手机号码,除了记者同意办理的联通小秘书和酷狗音乐包合计12元之外,从今年1月起,被人在后台将最低消费额调整至每月215元。这就意味着,即使此号码一直不用,每月也必须扣掉215元钱的话费。“这种‘低消’确实太坑人了。”营业厅的工作人员私下说,该“低消”极有可能为...
民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!
如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时,可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议,可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”,勾选或者填写想要...
存在很大安全风险!民警强调:注销手机号等于出卖自己?官方回应→
如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时,可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议,可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”,勾选或者填写想要...
2024年高考生和家长,请注意!
(1)曾经投诉过垃圾短信,号码被营运商加入广告短信黑名单,不会接收到1069开头的短信。这种情况需要致电营运商客服电话(移动10086,电信10000,联通10010)查询自己的号码是否在黑名单中。如在,请营运商将其移出黑名单。(2)手机中垃圾短信拦截软件拦截了此类短信。请在手机拦截短信中查找,或关闭垃圾短信拦截功能后再次尝...