中国移动通信集团江苏有限公司无锡分公司7月26日新增投诉,消费者...
7月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国移动(600941)通信集团江苏有限公司无锡分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年05月24日,消费者王**(手机尾号9105,用户ID***9257)反映其于2024年05月24日通过现场购买其他移动电话服务。可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。2024年06月01日,双方...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
如在黑猫投诉平台,中国移动累计有约39.2万次投诉,中国联通31.9万次投诉,中国电信11.8万次投诉。在黑猫投诉平台上,三大运营商被投诉的数据这些投诉主要集中在乱收费、私自变更套餐、消费降档难、合约限制、超额流量扣费和欺骗性推销等问题。这些问题是否属实?南风窗记者打开某运营商app,找到更换套餐界面点进去后,可...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费
陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,...
查询各大银行消保热线电话及投诉方法
8.中国移动支付宝-支付宝客服热线:95188以上是中国各大银行设立的热线电话消保电话及其相关信息,假如遇到消费疑问或需要投诉,可以拨打对应的时间电话实施咨询或投诉。不过,不同银行的银行业消保电话号码也许会略有不同,具体可咨询银行客服或查询其官方网站。
使用近十年的电话卡被无故限制通话,河南移动被指侵犯消费者知情权
“拨打电话时语音提醒手机已欠费,但充值后仍提醒‘欠费’,河南移动客服回复称需回当地营业厅进行‘二次实名认证’才能恢复正常通话功能(www.e993.com)2024年7月27日。”河南安阳消费者张兰(化名)向记者讲述了近期被河南移动无故限制通话的遭遇。张兰是河南移动近10年的用户。8月14日上午11时许,其在拨打电话时收到“手机欠费”的提示,但在缴费后...
济宁移动屡次被投诉又屡次无果 消费者权益谁来保护?监管又何在
济宁移动貌似没有给予正面回复,建议您提供手机号码或拨打宽带服务监督电话与我们联系,以便我们为您查证...
2024年版中国手机市场专题研究分析与发展前景预测报告
名称:2024年版中国手机市场专题研究分析与发展前景预测报告编号:1592A37←电话咨询时,请说明该编号。市场价:电子版9500元纸质+电子版9800元优惠价:电子版8500元纸质+电子版8800元可提供增值税专用发票热线:4006128668、010-66181099、66182099、66183099邮箱:KF@Cir下载《订购协议》提示:如需...
中国移动作为通信企业“领头羊”,能否打破枷锁,提升品牌创新
中国联通CDMA用户数3,649万,GSM用户数10,587万,共占32.1%。另外,中国电信和中国网通的无线市话小灵通,以其低廉的价格,作为固定电话的延伸和补充业务,也实际意义上占领了中国移动通信市场低端的部分份额。2006年电信和网通两家运营商PHS总用户数约9,112万。作为中国移动通信行业的领导者,中国移动整体实力强大。...
6300万用户“受骗”!人民日报点名“叫停”!快看看你被坑了吗?
后来越来越多的消费者开始采取措施保护自己的利益,例如仅保留电话号码而不使用任何服务或者考虑携号转网到其他运营商。中国移动的这些营销策略对消费者造成了显著的影响。它们不仅增加了消费者的经济负担,还消耗了他们宝贵的时间和精力。因此消费者需要保持警惕,理性消费,避免落入这些看似诱人实则复杂的消费陷阱。