福山区政府负责人接听12345热线电话:放学路上没有路灯?马上解决
大小新闻客户端8月31日讯(YMG全媒体记者刘晓阳)8月30日15:00—16:00,福山区政府负责人接听了12345热线电话,回答市民反映的有关问题。福山区一位家长反映,她是一名新高一学生家长,这几天接送孩子军训,发现福山区王懿荣大街懿荣中学北边新建道路上没有路灯,光线太暗,存在安全隐患,这条路是家长们接送孩子的必经之...
“昆明12345”小程序上线 四大板块功能守护你的生活
作为昆明市12345便民服务热线以智慧化手段提升服务质效、拓宽诉求反映受理渠道、方便群众生活的全新民生服务平台。“昆明12345”小程序通过四大服务板块,将7*24小时电话在线升级至随时随地在线服务,并通过“语音输入”及“长者模式”降低操作门槛,让老百姓体验到更加便捷、高效的热线服务。扫码关注小程序↓↓(@掌上春城)...
“12345”,便民“总客服”
“12345热线不仅是诉求的热线,也是民生民情的大数据平台。”合肥市12345政务服务便民热线电话受理中心主任胡丽娟表示,她们会分析热线数据,将民生诉求变为民生数据,以数据辅政、服务民生。构建从发现问题到解决问题,再到政策优化的良性循环,让每一个企业和群众共同参与到社会治理当中来。近日,合肥经开区一位市民向合...
说“12345能办什么事”的人究竟是谁?便民热线岂容泼冷水!
第一次拨打12345热线——当天,李恒在小区物业办公室里,拨打了衡水市政务便民服务热线12345。随后,高新区管委会值班人员给他回电话说:经咨询当地住建部门,此类业主可以交物业费的80%。10月26日,李恒收到了12345热线的短信。李恒感到困惑,因为开发商和物业公司从未告诉他需要提前报备入住情况。第二次拨打12345热线...
群众犯愁、企业挠头怎么办?打这个电话!
打这个电话!??半月谈记者闫睿????12345,这个人们广为熟知的号码,在湖北荆门正成为畅通群众和企业诉求表达解决的主渠道。去年以来,荆门市深入开展“两个畅通”工程,整合原来分散设置的35条政务热线和8个便民利企服务平台,推出民意诉求收集处置一站式平台,实行12345一号响应,让群众呼声、企业期盼与党委政府相连,...
“有困难找警察就对了!” 呼和浩特市“12345”接连接到外地游客打...
连日来,呼和浩特市“12345”政务服务热线接连接到多位外地游客打来的表扬电话,为呼和浩特警方的暖心服务和救助点赞(www.e993.com)2024年9月7日。6月24日21时许,回民区公安分局贝尔路派出所接到从新疆维吾尔自治区阿勒泰市来呼和浩特市旅游的田女士报警求助,称其价值2000元的手机遗落在出租车上,由于手机处于静音状态,多次拨打始终无人接听。“我...
广州工会律师到广州12345热线接电话
“您好,欢迎拨打广州12345热线,我是工会律师邓晟,请问有什么可以帮到您?”4月26日上午,在第134个“五一”国际劳动节来临之际,广州市总工会与广州12345热线联合开展“尊法守法·携手筑梦”暨广州工会“法律服务零距离职工权益有保障”法律志愿服务行动。广州市工会法律服务律师团律师、广州市职工“金牌贴心人”...
《杭州市12345市长公开电话管理办法》2月1日起施行
其实,早在1999年6月15日,我市在全国首创开通12345市长公开电话,并以便捷、高效的特点迅速成为杭州政务服务“金名片”。2001年9月27日,《杭州市市长公开电话行政投诉办法》公布,热线工作走上规范化、法治化道路。食品药品投诉热线96311、交通投诉举报热线12328、人力社保政策咨询热线12333……这些“号难记、话难通、...
男子拨打12345辱骂接线员被行拘:近一年内打电话6899次,其中仅29次...
2024-03-0117:51:4700:080来自上海市观察者网中国关怀,全球视野,我们独立而负责任
杭州市12345市长公开电话管理办法
第345号《杭州市12345市长公开电话管理办法》已经2023年11月28日市人民政府第32次常务会议审议通过,现予公布,自2024年2月1日起施行。市长姚高员2023年12月6日第一章总则第一条为了规范12345市长公开电话运行,提高政务服务水平,推进依法行政,优化营商环境,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本办法。