中移动回应“1008600是诈骗电话”网络传言

移动:10086打头可信任针对“1008600”为诈骗电话的说法,昨日,“中国移动”官方微博回应称:“网传1008600是诈骗电话号码,称拨打此号码或向这个号码发信息会被扣费。不法分子可能通过软件修改来电显示号码,但根据中国移动的计费规则,拨打或向10086开头的号码发短信都不计费,请广大客户放心使用。”此外,南京市公安局江...

给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

随后，记者拨打10086客服电话反映了此事，客服人员回应，通过私人电话发送的此类信息，并非移动公司的官方行为。来源：烛火新闻

看到10085来电别着急挂 这通电话很有用

环球网科技报道记者樊俊卿众所周知,中国移动的客户服务热线是10086,这一服务热线是由其前身1860客服热线升级进化而来。发展到现在,10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电,平均每个话务员一天要服务超200位客户,成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。但你不知道的是,除了10086以外,10085也是中国移动的官方服务号码。

10085与10086,有什么区别?

10085与10086作为中国移动官方服务热线号码,有各自主营的服务。10085侧重推销和宣传活动。10086侧重业务咨询和客户服务。对于10086而言,区域省内移动客户在国内(不含港澳台)漫游时拨打全国10086不收费。其他通信网客户拨打全国10086正常收费。10085与10086一样,区域省内移动客户在国内(不含港澳台)漫游时拨打全国10086不...

为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“问题”,都看看

可以直接在移动公司的官方网站上查询相关的套餐信息，或者拨打移动公司的客服热线咨询。总结移动公司频繁推销电话的背后，隐藏着增加客户黏性和获得巨额利润的目的。为了摆脱这种骚扰，我们可以采取一些措施来应对，如拒绝接听陌生电话、加入防骚扰名单等。同时，我们也应该保持警惕，不要轻易透露个人信息，以免遭受诈骗。

“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!

近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电(www.e993.com)2024年11月28日。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...

一部手机同时段给同一号码打2个电话被两次计费 消费者不认可收费...

老杨致电移动客服反映上述问题,3月11日、12日均收到移动客服工作人员的电话回复:收费没问题,但可退还第2笔话费5元。老杨不认可客服这样的回复。他质疑说:“既然没有重复收费,为啥答应退我5元话费?”3月12日下午,接到老杨投诉的华商报记者致电移动客服10086。

10085、10088是什么号码?中国移动科普

今天,中国移动官方进行了科普,原来10085、10088都是中国移动的官方电话,10085是中国移动服务营销专线、10088是中国移动客户服务热线。如果有最新的优惠信息,客服代表会通过10085第一时间告知客户,官方强调,为了不打扰用户,只会在最适合用户的优惠活动时才会致电。比如你最近流量使用较多,客服代表会通过10085提醒你办理不限...

中国移动:如何查询电话欠费金额?

用户可以拨打中国移动全国客服10086热线,按照语音提示选择相应的打开服务选,然后通过人工客服进行查询。用户需要提供相关的下面身份验证信息,例如手机号码和身份证号码等,以获取详细的发送欠费信息。以上是目前较为常见的短信查询欠费的如何方法,用户可以根据自己的步骤需要选择其中一种方式。建议用户定期查询自己的工具话费情...

怎么看手机是电信还是移动

三、拨打运营商客服电话如果您不确定如何查看手机设置,或者手机卡上没有明显的标识,您还可以拨打运营商的客服电话进行咨询。每家运营商都有专门的客服热线,如中国移动的10086、中国联通的10010、中国电信的10000等。您只需拨打相应的客服热线,向客服人员提供您的手机号码和身份信息,即可查询到您的手机所属的网络运营商...