上海"12345"热线开通试运行 230多条政府热线合而为一

同时,上海“12345”市民服务热线是非紧急类政务服务热线。涉及人身财产安全的紧急求助,市民仍应直接拨打110、120等应急电话。近年来,上海市各政府部门和区县为加强公共服务,先后设立了各类政务服务热线230多条。这些热线在服务市民中发挥了很大作用,但同时也产生了热线太多、不便记忆、条块分割等问题。由此,上海市政府决...

服务不佳还打骚扰电话?上海华美整形口腔业务深陷争议漩涡

“12345”汇总了市民投诉的骚扰电话推荐的口腔诊所，涉及鼎植、美田、佳沪、铭植等上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所，“每个区都有”。图源：新闻综合频道“上海早晨”在这些骚扰电话中，上海华美医疗美容医院也赫然在列。上海华美医疗美容医院作为一家知名的民营医疗机构，竟...

疯狂骚扰上海市民!12345接大量投诉:医院电话频繁骚扰,拉黑都不行...

不仅仅是“瑞亭”一家，在“12345”，投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所，涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等等在内的大量的上海民营口腔诊所。一些骚扰电话甚至宣称可以为市民对接上海全市的民营口腔诊所，“每个区都有”。100元一条售卖有效市民信息那么，揽客骚扰电话是这些民营口腔诊所自己打的吗？

“几乎全上海市民都被打了一遍”!这骚扰电话拉黑都不行!背后竟是...

而在“12345”，投诉的市民们汇总了骚扰电话推荐的口腔诊所，涉及了包括鼎植、美田、华美、佳沪、铭植等大量上海民营口腔诊所。大量上海地区的用户反映被“上海种植牙口腔医院”的电话所骚扰市民信息被随意售卖7月23日，记者先来到了位于嘉定区安亭镇的“瑞亭口腔”。记者假称接到了推销电话前来咨询种牙事宜，前台...

上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂...

最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民正常出行与村容村貌;但若装上,设备成本...

上海这些居民快把“12345”打爆了!社区干部无奈:恐怕纷争仍不可...

几乎快把“12345”市民热线打爆了说起这桩事,社区干部有些无奈:“尽管在各方协调下居民通行问题最终解决了但这两个相邻小区分属两个街道如果再遇矛盾,恐怕纷争仍不可避免……”大城治理,常常是从块状区域到点状区域,逐步走向精细化的(www.e993.com)2024年11月8日。不过,行政区划的边界地带,以及情况复杂或常年权属不明晰的道路、地标等...

上海12345收到大量投诉!“想打这个疫苗太难了,根本抢不到名额...

“本来以为几天就能抢到了,没想到将近一个月了都没预约上。”6月11日,上海市民王女士致电“12345”求助,称她一家人早已预订好了前往南美旅游的行程,只待6月底孩子期末考试一结束就出行。岂料,从5月中旬起,王女士不断登录“上海国际旅游卫生保健中心”公众号尝试预约接种黄热病疫苗,发现页面始终提示“约满”。她...

上海家长打12345投诉:学校推广这个太折腾人了!“孩子书包有30斤重...

闵行区是上海较早试点尝试“智慧教育”的区,智慧笔正是教育数字化转型的主要运用场景。家长们的“吐槽”有道理吗?在教育数字化转型中技术工具又该如何真正发挥作用呢?“书包拎拎得有30斤”什么是智慧笔?在打给“12345”的电话中,家长们是这样描述的:孩子用这支笔做作业时,可以记录下来上传至云端,老师也...

上海12345市民服务热线建设线上系统:耐心倾听诉求 用心服务群众

在上海,大多数市民都知道“有困难找‘12345’”——今年1—7月,上海12345市民服务热线接听量达551.3万个,平均每天2.6万个。“我们帮您把诉求转给有关行政管理部门,督促其及时为您处理。”孙伟虹边在电话里回应,边快速在电脑上记录投诉的主要内容,点击发送给职能部门。

太疯狂!“几乎全上海市民都被打了一遍”,“每天都有”!背后竟是……

究竟是哪家口腔医院打来的电话?市民孙女士怀疑是自己曾去看过牙,并留下过个人信息的“上海市口腔医院”。7月3日,她向“12345”投诉后,复旦大学附属上海市口腔医院很快回复,明确表示“我院不会致电推销任何诊疗项目”。而市民赵先生则表示,当自己在电话中表示居住在嘉定安亭镇后,对方向其推荐了一家名为“瑞亭...