中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
“10086”又打电话啦?警惕!可能是诈骗!
近日,如东县在日本留学的小王(化名)接到“10086”来电。对方自称移动客服,因小王名下的上海移动号码涉嫌发布黄赌信息,若不及时解决,手机号码将被封锁,故已代其报警。不一会儿,小王果然接到一个尾号为110的电话,对方自称上海某区民警“孙阳”,告知小王其个人信息疑似泄露,并以需要在线做笔录为由,让其下载了一款...
也说中国移动高频骚扰电话防护
作者:岭上云中国移动绝对是一家没有下限的公司,因为我父亲经常接到骚扰电话,2023年我找10086客服申请屏蔽相关号码,回答说没有此项服务(高频拦截服务2019年就有了),投诉处理后才不情不愿开通了高频骚扰电话防护和短信炸弹功能,并且没有告知公众号可以自定义黑白名单和号段拦截,昨天我父亲又抱怨了一下,才有了这两...
四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...
“你打10086也可能无法告诉你,反正确实没有显示什么原因。”该负责人还表示,既然二木先生的领导和同事都接到了反诈电话,说明确实存在异常,二木先生可以自己查找下原因。“这个还不算凶的,我们有一个客户,一个月被停了七八次,我们也不想停,但这是监管要求。”当天下午,二木先生又拨打了10086,该客服称,确实看...
12378要加区号吗?江苏打12378的最佳时间和号码是什么?
12378是一个电话号码,依据中国的自动电话号码编制规则,电话号码分为固定电话和移动电话。固定电话的帮你号码一般由区号和电话号码两部分组成,而移动电话则不存在区号,只有电话号码。1.区号的转入作用:区号是用来标识电话号码的当地归属地的全国,它可以帮助咱们快速地定位电话的负责所在地。在中国,不同地区的投诉电话...
使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商
梁女士向10086反映情况,并解释停机之前的操作,希望客服核实电话卡不存在异常使用情况,但客服的回复却和短信内容一样:需要到号码归属地进行核验(www.e993.com)2024年7月24日。梁女士表示在外地工作不便到成都,客服称可以将证件材料交给亲戚代为办理,除此之外没有其他解决办法。梁女士通过四川信访网站投诉,四川省中国移动四川分公司作为办理单位回复称...
注销手机号等于出卖自己?10086回应
一是备份电话本。注意及时备份SIM卡通讯录信息,并及时通知所有联系人手机号已经变更。二是及时解绑银行卡。通过网银手机客户端或前往银行柜台对手机号进行变更和解除绑定,及时变更U盾、网银短信通知等银行业务号码。三是及时解绑支付宝等金融类App账户,以及证券、基金账户的各项关联业务号码。四是更改微信、微博、QQ等...
注销手机号等于出卖自己?10086回应,这些办法解除隐患→
对此,10086客服回应如需注销手机号带身份证去当地营业厅办理即可但需要注意的是如手机号注销后未解绑微信等软件号码新主人是存在用手机号登录账号的可能的建议用户销号后三个月内为自己使用的软件绑定新的电话号码一般来说被注销的手机号1-2年后才会被重新投放到市场...
男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明
但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...
021开头的上海号码是干嘛的?
电信运营商特服号:某些特定服务号码,如查询、缴费、客服等热线,虽以021开头,但号码通常较短且有特定规律,如021-10000(中国上海电信客服)、021-10086(中国上海移动客服)等,用于提供快捷的运营商服务。网络电话及虚拟号码:随着通信技术的发展,互联网电话服务(VoIP)及一些可自定义显示号码的软件或设备也可能...