以游客为中心提高旅游服务质量

对此,专家表示,门票预约制不应“一刀切”,无论保留还是取消,都应以方便游客出游为出发点,以提升旅游服务质量为目标。保留还是取消不应“一刀切”在北京著名景点天坛公园东门外,等候入园的游客秩序井然。预约制取消后,游客可提前从网上购票后刷身份证核验进入,也可现场临时购票、随时入园。近年来,实施门票预约制成为...

多地优化景区门票预约制——以游客为中心提高旅游服务质量

据了解,从7月15日起至8月31日,北京市属公园和中国园林博物馆取消了周一文物古建院落、园中园、博物馆闭园(馆)的规定,其中包括天坛公园祈年殿、颐和园佛香阁等热门园内场馆。北京市公园管理中心相关负责人表示,过去,很多文物古建院落、园中园周一闭园,游客来了却没法参观,建议开放的呼声较高。此次取消闭园闭馆的新规...

北京市东城区:社会治理向“治未病”挺进

当时,不少市民通过热线反映天坛东门秩序问题,“天坛公园东门共享单车乱停放,挤占人行横道,游商较多,还有市民游客乱扔垃圾,希望能加以整治。”接到居民反映后,体育馆路街道党工委书记秦磊成立天坛东门综合治理专班,多次到现场踏勘调度综合治理工作,破解天坛东门治理难题。同时,街道联合东城区城管委、天坛公园等多家单位拆除...

天坛公园“亲子”志愿者:向中外游客传播天坛文化

小长假里,900名“志愿蓝”在天坛公园为游客保驾护航,其中有一对母子,以“亲子”志愿者的形式参与到服务天坛游客的队伍中。高二学生于宝是天坛公园志愿服务队中的一名“老人儿”了。自初中起,他就以“天坛文化小使者”身份在天坛公园参加义务讲解等志愿服务活动。从最初只能为游客讲解祈年殿,到之后可以为游客讲解...

900名“志愿蓝”服务游客传播天坛文化

国庆假期,天坛公园一直是旅游热门打卡地。小长假里,900名“志愿蓝”在天坛公园为游客保驾护航,其中有一对母子,以“亲子”志愿者的形式参与到服务天坛游客的队伍中。高二学生于宝自初中起就以“天坛文化小使者”身份在天坛公园参加义务讲解等志愿服务活动。从最初只能为游客讲解祈年殿,到之后可以为游客讲解回音壁的...

暑期取消周一闭园首日 天坛公园游客有序参观

暑期取消周一闭园首日天坛公园游客有序参观#天坛公园开启暑期模式周一不闭园#据北京市公园管理中心消息,自7月15日起至8月31日,北京市属公园和中国园林博物馆取消周一文物古建院落、园中园、博物馆闭园(馆)的规定,全面开放接待市民游客(www.e993.com)2024年12月20日。7月15日上午,暑期首个周一开园日记者实地探访北京市天坛公园时发现,早上10...

景区“长”满外国人丨购票、标牌都是双语版 外国游客在北京天坛...

据天坛公园相关负责人此前介绍,针对外国游客,天坛公园提供英文网上购票平台与现场英文购票咨询窗口并行的购票服务。在前不久的端午节假期,天坛公园接待入境游客同比增长近六成。外国游客在天坛公园内拍照打卡“北京始终非常关注外资企业、外籍人士的需求,致力从细微之处着手,不断为外籍人士在京工作、学习、生活、旅游...

欢欢喜喜过大年 | “天坛公园智慧导览小程序”上线,助力游客春节...

春节期间,为了保证游客舒适游园,天坛公园围绕“以游客为中心”的服务理念,安全应急预案齐备,启动多项假日便民服务措施,保障游客和谐、温暖度过新春佳节!为了尽可能地满足游客到天坛游览的需求,天坛公园将根据假日期间已售出票量,提前对假日期间游客结构变化情况进行研判分析,假日期间实时监测票池票量和履约核验情况,动态调...

天坛公园创新服务应对大客流

为了确保游客快速、有序进入园区、景区,春节期间,天坛公园综合服务窗口增加到16个,全园门区、景区验票通道增加至30条,最大程度减少游客排队等候时间。此外,全园共增设分流排队栏杆300余扇、临时牌示80余块。在游览热度较高的祈年殿景区,祈年殿西门、回音壁中门已经打开,为景区增加了入口数量,缓解了排队现象。在游...

国庆假期第六天,北京市属公园接待游客45万余人

穿蓝马甲的志愿者为游客提供服务。天坛公园供图国庆假期即将结束,北京市公园管理中心建议,游客可以选择陶然亭、香山、紫竹院公园等相对人少的公园,静静欣赏园林秋景;可以到颐和园、天坛公园、中国园林博物馆等参观“熠熠霓虹——颐和园藏颜色釉瓷器展”“到公园去”等展览,感受文化魅力;还可以到北海公园、国家植物园、...